财讯：制度化规划轮岗五步骤

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本刊记者钟孟光

高管轮岗是挑战与风险并存的。 为了避免这些风险，企业高管的先行参与和周密的计划、组织、信息表达是必要的。

看了《三毛从军记》电影的人，一定会觉得瘦削的三毛在战场上有各种各样的笑声和不自然
肚子在笑，小时候的三毛无法忍受适合大人的战争角色吧。

在《无极》中，无家可归的昆兰告诉我们，从最初角色转换的手脚到最后的轻型汽车，实际上角色转换并没有我们想象的那么困难，以组织合适为前提。

在这两部电影中，主角人物具有共同的特征:在毫无准备和想法的新环境下，解决完全不知道的问题。 当然，电影剧本告诉我们结局很精彩，也符合观众的心理期待。 他们完美地完成了角色的转换。

但是，在公司内部董事的职场交替中，可能没有我们的电影剧本那么精彩。 深圳一家乳制品生产公司有5000多名员工。 在2004年实施的2年高级管理职位的岗位轮换中，与轮流相关的9名高级管理职位中，最后3人因对轮流和轮流后的员工的不适感而离职。

“当时，企业培养复合人才，召集董事组织动委会，进行了很多说明信息表现事业。 ”该公司的人事部长说:“质量管理负责人被调到生产管理负责人，采购管理负责人被调到质量管理负责人……这些都是特级变动，初期报酬也没有调整。 最后以失败告终，毕竟真的很意外。 ”。

“高管轮岗非常强调表现企业战术、hr问题，可以说挑战与风险并存。 ”。 美世人力资源咨询企业总顾问王宪亮表示，“与业绩评价、报酬、快速发展计划、轮冈人员适应新角色等诸多问题相关，计划、组织不好，将导致人员流失。 规避这些风险需要企业高管的先行参与，以及周密的计划、组织和信息表达。 ”。

明确轮流目标。

王宪亮认为确定高管轮岗的目标很重要，“高管实施岗位轮换的重要前提之一是企业业务快速发展和短期快速发展的诉求的判断。 董事轮冈有必要企业培养接班人吗？ 如果只是为了让优秀的人才感到挑战而轮换，使轮换过于频繁，必然会有人朝着ceo的想法轮换。 这种没有目标的高管轮岗风险很高。 ”。

通常，岗位轮换的目标是减少员工厌倦、提高员工的效率和质量、创造团队合作气氛、鼓励创新、推进处理问题的妙招、培养企业接班人等。 正如三洋集团规定高管轮岗的目标是培养复合型管理人才。

另外，像日本的ckt电气企业一样，人事科提出实施的高管轮岗作为中长期的人才培养计划而存在。 现在的中国区企业总经理在总部管理生产计划，派遣到英国企业工作了10年，利用在海外的经验在中国建设了工厂。 整个轮冈过程都有非常鲜明的目的性很强的人才计划。

调查现实环境

岗位轮换为上级管理层提供了在不同岗位积累管理经验的机会，由此对组织业务、团队有更深的理解和体会，对管理更有信心。 另外，岗位轮换有助于改变上级管理层的文案，肯定他们的价值，在一定程度上阻止上级管理层自我满足的心理，推动组织创新。 高管轮岗在世界财富500强公司中成为主流，但并非所有公司都适合实施高管轮岗。

在制定轮流计划之前，最好的方法是设计一点问卷，调查高管的反馈。 问题包括轮岗的可能性和利益、风险，理解高级管理层对轮岗的接受和认识程度等。 这些数据非常有助于制定下一个轮换过程。

巡回任务的解体

根据现实环境的调查，分解轮岗目标的可能性、期待目标是什么、轮岗的周期等。 王宪亮说，他会判断现任干部和整体团队的能力，找出差距。 在现在的企业职业体系中，分析是否适合高管或是否不适合的快速发展机制，是否有优秀人才离开庸才继续停留的机制，分析高管个人对自己职业生涯的追求等

拥有5000多名员工的美国联邦信用联盟每两年实施20名高级管理层之间的岗位轮换。 实施轮换的依据是高管个人的职业和技能迅速发展的诉求。 “我们的管理者大多是从内部晋升而来的，在一个职场两年后，我想开阔自己的视野，向更复合的管理者方向迅速发展。 ”。 公关部长卡森说。

制定轮流计划

完善更有效的轮流计划包括如何安排轮流业务、制作轮流的业务流程表、计划流程和处理突发状况。 例如，高管参与轮流的条件是什么，高管如何制定轮流计划，明确与被轮流高管的信息表现计划等。 这些计划应该基于调查数据的定量和定性分解。

在职场交替的过程中，常见的是企业总是乐于认为效果非常好。 现实中，即使企业做了一系列周密的安排，各个高管也可能喜欢新的岗位，完全不喜欢！ 这些问题都需要前期周密的计划，特别是高级管理层和hr高级管理层必须在前期参与计划过程，考虑到类似的这些问题，确保充分讨论。

根据制度规定，联想关于轮冈，总部经理职位的人在地区需要半年以上经验的总监级别的人需要1~2年的地区经验。 这项规定对地区经理也是如此。 到目前为止，如果联想在地区企业中取得经理以上的地位，至少50%以上的人在总部有经验的总部是经理和总监的岗位，约70%的人有地区经验。

三洋集团在制定轮流计划之前，由企业高层和人事部负责人组成人事委员会，研究轮流计划的很多事项，明确细节问题。

提供轮冈前训练

轮流计划明确后，上级管理层必须制定周密的训练计划，以便尽快适应新岗位的工作，减少轮流后可能带来的工作压力。

美国联邦信用联盟在实施岗位轮换之前，让参加轮冈的高管接受各种各样的训练，获得承担新岗位的技能。 然后，从全方位收集新闻，例如，要求原职场员工的负责人详细列举完成职场员工所需的经验和技能。

另外，导师制也是轮岗计划的重要部分。 领导经常是包括ceo在内的高管上司。 在轮岗的计划中，所有参与轮岗的高级管理层都有领导，领导帮助轮岗的人员完成全过程，而且领导向轮岗提供包括审查在内的很多消息，反馈给人力资源部。

干部在换到新岗位之前，被要求回答个人有趣、技能不足等问题。 这个方法是提供比较训练的准备。 “如果决定分配轮换，则需要一点时间来准备新角色。 最好的准备事业是提供大量的训练。 ”。 卡森说。

例如，卡森在接替公关部长之前担任hr部长的职务。 被公关部长通知就职后，他承认新工作有心理阴影。 幸运的是，他在轮冈面前频繁地和公关部长布鲁克表达信息，布鲁克把资源交给了卡森。 “我的角色转换非常自然，非常彻底和完整。 到目前为止我没有运营公共关系的经验。 制作媒体、财务甚至那些商业副本对我来说是抽象的。 现在我对公共关系有了非常现实的认识。 ”。 卡森说。

高管轮流计划五步

来源：千龙新闻网