人去世了支付宝上的钱咋办？支付宝回应

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偶尔，一些网民会抛出这样一个问题:如果人们挂断电话，支付宝里的钱怎么办？

对于这个问题，支付宝最近通过官方微博做出了回应。

支付宝表示，如果人走了，账户长时间不用，支付宝里的钱不会被没收，但仍将归用户所有。

如果家庭成员或继承人不知道密码，他们可以拨打支付宝的客服电话，提供身份证、死亡证明、承诺书等。根据指引，然后他们可以提取死者的钱。支付宝不会收取任何费用。

当然，没有必要担心家人是否知道死者是否有支付宝账户，因为支付宝是实名制，可以很容易地通过死者的身份证号码进行查询。说谎者不能通过这种方式来骗钱，因为他们只能通过身份证号码找到是否有支付宝，而不能查询或操作余额。

对于购买的理财产品，继任者可以赎回，客服人员会有详细的指导。

最重要的是债务，如鲜花、贷款等。支付宝表示，在继承死者遗产的同时，继承人也需要承担死者的债务。

来源：千龙新闻网