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从上市股价上涨40%,到假货漩涡中最大蒸发100多亿美元,在不到一周的时间里,多多经历了从天堂到地狱的巨大反差。
事实上,假冒伪劣商品的问题已经被批评了很长时间。今年年初突然进入主流媒体的视野后,舆论一直对品多多的产品提出质疑和争议,这一切在品多多上市后达到了顶峰。
首先,7月26日晚,在品多多上市之际,由友研社撰写的一篇文章《色情页面游孵化品多多》,披露了上海梦搜信息公司是一家以开发各种色情边缘球页面游戏起家的游戏公司,品多多多平台上存在大量假冒游戏机、游戏控制器等侵权产品。
上市的第二天,很多关于假冒品牌泛滥的笑话就广为流传。随着创维的假货商家投诉平台、郑举报盗版图书等一系列维权事件的发生,再加上《晚间上市让历史倒退了20年》一文的发表,这场斗争显然面临着自成立以来最大的信任危机,或如所说:“战斗更多的是遭遇自己的恐慌时刻。”
因此,在7月的最后一天,也就是品多多登陆纳斯达克的第五天,品多多多临时组织了一次媒体沟通会议,以回应铺天盖地的质疑。在此之前,它的创始人黄征还发表了一封内部信函,称“坚守职责,真诚地解释它,即使这是一次恶意攻击。”
黄征在沟通会上的回答可以概括为以下几点:
三种观点
目前,社会舆论分为三类,主流声音是以消费升级为名出售假冒伪劣商品,这是邪恶的。
虽然黄征强调平台上“假货不多”,但不可否认,很多假货总是给人低价低质的印象。这不仅是因为人人嘲笑的"五环视觉障碍",也与其中许多人的推荐算法有关。例如,大多数主页推荐是9.9元的“月亮之上”洗衣粉和8元的蓝牙耳机;对手机的搜索也是如此。与淘宝和JD.com相比,搜索结果总是令人生疑。
不可否认,品多多肯定有一些真正的商家,但是大量的可疑产品占据了搜索结果的前几屏,所以品多多多至少应该反思一下推荐机制有没有问题。
品多多的联合创始人表示,淘宝和京东都有假货,但至少这些平台上的假货不会轻易推给用户?
在片面的否定中,也有两种不同的声音。
一是,正如黄征所说,“让安徽安庆的老百姓有厨房用纸,有好果子吃”,让边远地区的老百姓能够提高消费水平。一些人从消费者那里收集了很多“土”的晒床单。全新的电视与简单的房子格格不入,但它也能让人们感受到乡镇普通人的真实感受。
▲图片来源于“我在长沙从事文艺”微信公众账号
根据这种观点,在互联网上掌握话语权的是不屑于使用品多铎的精英群体,而真正使用品多铎并从中受益的3亿人(品多铎给出的用户数据)主要在广大农村地区,他们很少向外界直言不讳,因此网上对品多铎的评价将是片面和负面的。
精英们盲目地指责许多仿制品和劣质产品,这意味着“为什么不吃碎肉”。即使所有的产品都换成了正品,也很难承受用户的收入水平。经常打架的用户可能不知道他们买的东西有问题,但他们愿意买假货,对假货的需求不会因为打架的消失而减少。所谓的存在是合理的。
在我看来,这是一个典型的强盗理论“我很穷,我是合理的。”诚然,这些假冒商品确实为许多人打开了通往新世界(600628,股票市场)的大门,他们用更少的钱享受科技成果,但仅仅因为你负担不起,就应该有制造商为你生产盗版商品,并在这个世界上有一个向你出售假冒商品的平台。至于那些真的不知道的用户,他们很高兴地认为他们已经以可承受的价格购买了品牌商品,这让人们感到更加难过。
第三种观点来自魅族的李楠,他认为拥有话语权的中产阶级应该关注这一现象背后的问题,而不是站在道德的制高点上进行更多的批判。假冒商品的扩散可以更大、更强,甚至可以上市,这揭示了一个更重要的事实:中国仍有低收入人群,这是值得更多关注的。
跨越“有或没有”的阶段,直接应用“好或不好”的价值,我们在20年前用中产阶级的价值来评价自己。
二十年后,仍然有那么多的人遭受饥荒,这比他们手中的馒头是侵权产品更重要,也比馒头是否卫生更重要。
李楠的话说明了他取得成就的根本原因,但幸运的是,他是魅族的高管,否则,我会认为这有点转移焦点的嫌疑。
目前,我国大多数人仍处于马斯洛需求金字塔的底部,但解决温饱问题与打击假冒伪劣产品并不冲突,就像魅族可以为工人阶级推出更便宜的魅力蓝品牌,而不是学习华强北的199山寨机一样,这是事实。没有好的商品,价格可能不会便宜。
黄征还表示,追求更多的愿景是成为好市多和迪士尼的结合体。撇开与迪士尼的定位差距不谈,好市多难道不是一部低价格高质量的经典教科书吗?
我们在文章中提到“我觉得在品多多买了一些东西之后,需要对货源进行管理”,品多多发展很快,假冒伪劣等隐患也会随着平台的扩大而增加。解决假货问题是平台长期发展的重要前提,而选择闪电上市使得解决这些问题更加迫切。
来源:千龙新闻网
标题:拼多多做错了什么 全世界都在针对它?
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