财讯：致加西亚的一封信的两种解读

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在管理学文献中，“给加西亚的信”( a message to garcia )虽然不经典，但创造了不折不扣的管理时尚。 在科学管理风尚的时代，艾伯特·赫伯特一夜之间写的这本神话般的小册子，在社会广泛喜爱、非常严重的管理史学家雷恩写《管理思想的发展》时，也不得不提到这种流行读物。 时隔90年，中国进入“世界工厂”时代后，这本书在中国也点燃了，在数不清的版本中讲述了罗文给加西亚写信的故事。

这本小册子的主人公是罗文，故事很简单。 美西战争期间，美国总统麦金利要求军人罗文把信交给古巴叛军首脑加西亚将军。 没有地址，没有指示，罗文依靠自己的努力，经过困难，终于完成了任务。 在整个故事中，关键词只有“敬业”和“自主”两个。

问题是，这本书在中国的流行中，关键词被偷偷取代了。 没有人喜欢罗文的“自主”，但我爱罗文的“忠诚”。 我们说的“敬业”也和他们大不相同，在他们那里敬业是“天职”，在我们这里敬业是“服从”。 比如，一家企业在所谓的“公司文化”建设中，最受尊重的是“给加西亚的信”，人手一本，写心得，讲体会。 其主旨是“员工要学会服从上级，始终忠诚于企业，在完成任务之前要积极克服任何困难”。

哈佛的书，背景是科学管理，基础是新教伦理。 所以，他以罗文为榜样，优秀的员工告诉人们“该怎么做”。 这种自愿和自我努力体现了新教徒证明自己是“上帝的选民”的内心愿望。 赫伯特写的罗文不是来自外部压力，也不是来自金钱上的引导，而是来自内心的良知。 所以，他的敬业与他的自主完全一致，而且不可分割。

我们企业必须学习罗文，提高的是“执行力”，因此我们强调这个故事的“军人以服从为天职”，我们向员工积极如罗文，而不是为了说明他是上帝的选民。 有些企业在准备学习这本书时强调了当年在日本、俄罗斯和德国产生了很大的影响，其意图很明显。

来源：千龙新闻网