中介可靠吗？只要检查信用档案

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来源:中介可靠吗？只要检查信用档案

近日，广州市房屋交易监督中心和广州市房地产中介协会联合发布了《2019年广州市房地产中介机构信用白皮书》(以下简称《中介机构白皮书》)。根据《中介机构白皮书》，去年广州共有123名房地产中介机构的员工被评为优质信用，其中一半以上的中介机构和员工属于诚信。

根据2019年信用白皮书，截至2019年12月31日，广州共有3546家房地产中介服务机构，102288名员工建立了信用档案。相关信用信息通过广州市住房和城乡建设局官方网站和广州市房地产中介协会网站向社会公开。

现象1

广州新增8家信用质量中介机构

2019年，广州拥有19家信用等级较高的房地产中介服务机构，比2018年增加8家；信用评级良好的房地产中介服务机构有28家，比2018年增加14家。信用等级为诚信的机构有2014家，占56.8%；信用等级为暂定的机构有1470家，占41.46%；信用等级为预警和失信的机构分别有1家和14家，其中失信的中介服务机构比2018年有所增加。

现象2

新增123家优质信贷中介机构

2018年，广州房地产经纪行业没有高信用评级的员工，而2019年，广州有123名高信用评级的员工，这表明信用档案的建立能够促进优秀员工的成长。

此外，信用评级良好的员工总数达到1061人；共有58，350名员工信用等级为诚信，占57.04%，共有42，746名员工信用等级为暂定诚信，占41.79%，分别有6名员工信用等级为预警和失信。

现象3

这是一个热门的投诉，交易失败，取消费用是必需的

2019年，广州市房屋交易监督中心和广州市房地产经纪协会共受理投诉1117件，比2018年增加266件；其中，交易双方未能达成协议或交易一方违约，交易不成功。要求退还押金、中介费、按揭费、诚意或押金的情况仍然最常见，2018年增加了75起，达到211起，增加了2.9起。百分点至18.9%；然而，2018年，中介机构利用信息不对称掩盖房屋实际释放价格导致的投诉和纠纷数量下降了一半，降至28起。

2019年，广州市住房和城乡建设局共对广州市房地产中介行业实施行政处罚和行政处理39起，比2018年增加4起，其中10起案件和29起案件分别为从业人员和中介服务机构。最受处罚的三起案件是:协助制作不同价格的合同，在没有法律依据的情况下进行网上证券交易所的签约，以及在签订销售合同前未能查询被交易房屋的产权，分别为6起、6起和5起。

中介员工的肖像:

女性中介拥有更高的信用

在广州房地产中介行业建立信用档案的员工中，男性62584人，女性39704人，分别占61.18%和38.82%。与2018年相比，男性比例下降了3.7个百分点，高质量和良好信用评级的男性员工人数分别为59人和498人，低于相应的64人和563名女性员工。

40岁以下的中介比例超过80%

广州房地产中介行业建立信用档案的从业人员平均年龄为33岁；其中，30 -35岁的比例最大，为25.03%；21.78%的员工年龄在25至30岁之间。20岁以下的比例最小，只有1.17%；40岁以下雇员的总比例超过80%。

大学学历和学士学位有较好的中介信用

在同等学历的比较中，87.5%的信用评级为预警和不可信的员工具有高中或初中及以下学历；然而，具有本科以上学历且信用评级良好的员工比例明显高于高中、初中及以下学历的员工。

近日，广州市房屋交易监督中心与广州市房地产中介协会联合发布了《2019年广州市房地产中介机构信用白皮书》(以下简称《中介机构白皮书》)。根据《中介机构白皮书》，去年广州共有123名房地产中介机构的员工被评为优质信用，其中一半以上的中介机构和员工属于诚信。

根据2019年信用白皮书，截至2019年12月31日，广州共有3546家房地产中介服务机构，102288名员工建立了信用档案。相关信用信息通过广州市住房和城乡建设局官方网站和广州市房地产中介协会网站向社会公开。

现象1

广州新增8家信用质量中介机构

2019年，广州拥有19家信用等级较高的房地产中介服务机构，比2018年增加8家；信用评级良好的房地产中介服务机构有28家，比2018年增加14家。信用等级为诚信的机构有2014家，占56.8%；信用等级为暂定的机构有1470家，占41.46%；信用等级为预警和失信的机构分别有1家和14家，其中失信的中介服务机构比2018年有所增加。

现象2

新增123家优质信贷中介机构

2018年，广州房地产经纪行业没有高信用评级的员工，而2019年，广州有123名高信用评级的员工，这表明信用档案的建立能够促进优秀员工的成长。

此外，信用评级良好的员工总数达到1061人；共有58，350名员工信用等级为诚信，占57.04%，共有42，746名员工信用等级为暂定诚信，占41.79%，分别有6名员工信用等级为预警和失信。

现象3

这是一个热门的投诉，交易失败，取消费用是必需的

2019年，广州市房屋交易监督中心和广州市房地产经纪协会共受理投诉1117件，比2018年增加266件；其中，交易双方未能达成协议或交易一方违约，交易不成功。要求退还押金、中介费、按揭费、诚意或押金的情况仍然最常见，2018年增加了75起，达到211起，增加了2.9起。百分点至18.9%；然而，2018年，中介机构利用信息不对称掩盖房屋实际释放价格导致的投诉和纠纷数量下降了一半，降至28起。

2019年，广州市住房和城乡建设局共对广州市房地产中介行业实施行政处罚和行政处理39起，比2018年增加4起，其中10起案件和29起案件分别为从业人员和中介服务机构。最受处罚的三起案件是:协助制作不同价格的合同，在没有法律依据的情况下进行网上证券交易所的签约，以及在签订销售合同前未能查询被交易房屋的产权，分别为6起、6起和5起。

中介员工的肖像:

女性中介拥有更高的信用

在广州房地产中介行业建立信用档案的员工中，男性62584人，女性39704人，分别占61.18%和38.82%。与2018年相比，男性比例下降了3.7个百分点，高质量和良好信用评级的男性员工人数分别为59人和498人，低于相应的64人和563名女性员工。

40岁以下的中介比例超过80%

广州房地产中介行业建立信用档案的从业人员平均年龄为33岁；其中，30 -35岁的比例最大，为25.03%；21.78%的员工年龄在25至30岁之间。20岁以下的比例最小，只有1.17%；40岁以下雇员的总比例超过80%。

大学学历和学士学位有较好的中介信用

在同等学历的比较中，87.5%的信用评级为预警和不可信的员工具有高中或初中及以下学历；然而，具有本科以上学历且信用评级良好的员工比例明显高于高中、初中及以下学历的员工。

来源：千龙新闻网