去年，快速消费品的增长率为5.5%。电子商务、现场直播和新零售业贡献了多少

本篇文章3528字，读完约9分钟

来源:快速消费品去年的增长率为5.5%。电子商务、现场直播和新零售业贡献了多少？

6月30日，贝恩公司和凯都消费者指数联合发布了《2020年中国购物者报告——一系列流行病下的新常态》，显示2019年中国快速消费品市场增速达到5.5%，外国品牌增速比本土品牌7%的增速高出9.5%，这是多年来首次实现赶超。受疫情影响，2020年第一季度，消费者减少了支出，快速消费品同比下降6.7%。

电子商务流量尚未见顶？

该报告涵盖并分析了四大消费品领域(包装食品、饮料、个人护理产品和护理产品)的26个关键类别和另外24个类别，这四大消费品领域占快速消费品总市场的80%。根据该报告，2019年包装食品和饮料的销售额分别增长了1.9%和2.9%，而个人护理产品和家庭护理产品的增长率分别达到了11.8%和9.4%。

2019年，以即时交付和新鲜电子商务为代表的线上线下整合新零售业态占快消品总销售额的4.3%，线下渠道的重要性持续提升。其中，需求方增加了对便利的需求，也更喜欢一站式购物。供应链在供应方面的效率得到提高，消费者的覆盖面和体验也得到优化。


2019年，电子商务增长率达到35.2%，而超市和杂货店的渠道分别下降了3.4%和7.2%。研究表明，便利是推动网上零售的主要动力。2019年，电子商务迎来了突飞猛进的发展，以颤音、快手、淘宝为代表的平台交易额超过4000亿元，占网上零售总额的4%和零售总额的1%。

网上购物节方兴未艾，渠道进一步向网上市场转移，使得2019年各类产品的推广率大幅提升:个人护理产品、家庭护理产品和母婴类产品尤为明显。2019年，网上促销率从前一年的40%上升到43%，而同期网下促销率仅为23%，远低于网上水平。

近年来，电子商务平台的发展已经到了一个关键阶段，网络流量红利的呼声越来越高。对此，凯都消费指数大中华区总经理于坚认为，网上普及率远未达到100%。目前，淘宝用户有7亿，中国有14亿人口。仍然有很大的流量空需要开发。在讲究的白领或中产阶级中，网上购物已经成为一种非常普遍的生活方式；在不断萎缩的市场中，小城镇里有非常大的年轻人房间。从人群的角度来看，仍有很大的空的进一步运营和发展空间。

就类别而言，母亲、婴儿和美丽的类别已经饱和，但许多类别的渗透率远未饱和，可能有20%至30%的发展空。电子商务具有巨大的运营潜力。未来五年，整个电子商务市场份额将继续发展。余健说。

直播是与消费者直接交流的重要方式

在2020年第一季度，由于流行病的影响，快速消费品的销售额同比下降了6.7%，而线下销售额同比下降了13%，这是由于COVID-19流行病的影响，而在线渠道同期增长了19%。此外，健康和卫生相关类别继续蓬勃发展，而非必要和冲动消费类别受到疫情的沉重打击，恢复缓慢。COVID-19的爆发也导致了品牌竞争格局的变化。因为消费者重视可靠性和本土概念，领先品牌和本土品牌受影响较小。

贝恩公司(Bain Company)全球合作伙伴、大中华区消费品和零售业务高级主管布鲁诺·兰尼(Bruno Lannes)表示，COVID-19的攻击加速了2019年追求性价比的趋势，也加速了在线趋势。

自年初以来，不同类别的快速消费品对COVID-19流行病的反应不同，恢复正常的速度也不同。有四种类型，第一种类型:它在流行期间急剧增加，在恢复期间继续增加。包括个人清洁产品和酱油，都是家庭必备物品。即使检疫令被取消，由于消费者的健康和对住宅的需求，这种类型的产品仍将保持强劲。

第二类:流行病在流行期间大幅度增加，但随后趋于稳定。包括冷冻食品、瓶装水和家用清洁产品。在疫情期间，消费者囤积了大量商品，在疫情结束后，消费者储备了足够的商品。

第三种类型:V型恢复曲线。包括啤酒、护肤品和宠物食品。这类产品在流行期间急剧下降，但在流行后，消费者的购买需求重新出现并迅速恢复。

第四类:非本质类，下跌后以L/U曲线缓慢回升。包括化妆品和糖果等冲动消费类别。

疫情使得直播商品在市场上广受欢迎，但直播行业中的泡沫和数据欺诈并不罕见。贝恩公司的全球合作伙伴、大中华区消费品业务董事长邓敏认为，直播是与消费者直接沟通的重要方式，也是品牌去媒介化的趋势。在线或离线的任何平台上都可能存在不正常的操作，并且不能100%避免。

新京报壳牌财经记者陈伟成

6月30日，贝恩公司和凯都消费者指数联合发布了《2020年中国购物者报告——一系列流行病下的新常态》，显示2019年中国快速消费品市场增速达到5.5%，外国品牌增速比本土品牌7%的增速高出9.5%，这是多年来首次实现赶超。受疫情影响，2020年第一季度，消费者减少了支出，快速消费品同比下降6.7%。

电子商务流量尚未见顶？

该报告涵盖并分析了四大消费品领域(包装食品、饮料、个人护理产品和护理产品)的26个关键类别和另外24个类别，这四大消费品领域占快速消费品总市场的80%。根据该报告，2019年包装食品和饮料的销售额分别增长了1.9%和2.9%，而个人护理产品和家庭护理产品的增长率分别达到了11.8%和9.4%。

2019年，以即时交付和新鲜电子商务为代表的线上和线下整合的新零售模式占快速消费品总销售额的4.3%，线下渠道的重要性持续增加。其中，需求方增加了对便利的需求，也更喜欢一站式购物。供应链在供应方面的效率得到提高，消费者的覆盖面和体验也得到优化。


2019年，电子商务增长率达到35.2%，而超市和杂货店的渠道分别下降了3.4%和7.2%。研究表明，便利是推动网上零售的主要动力。2019年，电子商务迎来了突飞猛进的发展，以颤音、快手、淘宝为代表的平台交易额超过4000亿元，占网上零售总额的4%和零售总额的1%。

网上购物节方兴未艾，渠道进一步向网上市场转移，使得2019年各类产品的推广率大幅提升:个人护理产品、家庭护理产品和母婴类产品尤为明显。2019年，网上促销率从前一年的40%上升到43%，而同期网下促销率仅为23%，远低于网上水平。

近年来，电子商务平台的发展已经到了一个关键阶段，网络流量红利的呼声越来越高。对此，凯都消费指数大中华区总经理于坚认为，网上普及率远未达到100%。目前，淘宝用户有7亿，中国有14亿人口。仍然有很大的流量空需要开发。在讲究的白领或中产阶级中，网上购物已经成为一种非常普遍的生活方式；在不断萎缩的市场中，小城镇里有非常大的年轻人房间。从人群的角度来看，仍有很大的空的进一步运营和发展空间。

就类别而言，母亲、婴儿和美丽的类别已经饱和，但许多类别的渗透率远未饱和，可能有20%至30%的发展空。电子商务具有巨大的运营潜力。未来五年，整个电子商务市场份额将继续发展。余健说。

直播是与消费者直接交流的重要方式

在2020年第一季度，由于流行病的影响，快速消费品的销售额同比下降了6.7%，而线下销售额同比下降了13%，这是由于COVID-19流行病的影响，而在线渠道同期增长了19%。此外，健康和卫生相关类别继续蓬勃发展，而非必要和冲动消费类别受到疫情的沉重打击，恢复缓慢。COVID-19的爆发也导致了品牌竞争格局的变化。因为消费者重视可靠性和本土概念，领先品牌和本土品牌受影响较小。

贝恩公司(Bain Company)全球合作伙伴、大中华区消费品和零售业务高级主管布鲁诺·兰尼(Bruno Lannes)表示，COVID-19的攻击加速了2019年追求性价比的趋势，也加速了在线趋势。

自年初以来，不同类别的快速消费品对COVID-19流行病的反应不同，恢复正常的速度也不同。有四种类型，第一种类型:它在流行期间急剧增加，在恢复期间继续增加。包括个人清洁产品和酱油，都是家庭必备物品。即使检疫令被取消，由于消费者的健康和对住宅的需求，这种类型的产品仍将保持强劲。

第二类:流行病在流行期间大幅度增加，但随后趋于稳定。包括冷冻食品、瓶装水和家用清洁产品。在疫情期间，消费者囤积了大量商品，在疫情结束后，消费者储备了足够的商品。

第三种类型:V型恢复曲线。包括啤酒、护肤品和宠物食品。这类产品在流行期间急剧下降，但在流行后，消费者的购买需求重新出现并迅速恢复。

第四类:非本质类，下跌后以L/U曲线缓慢回升。包括化妆品和糖果等冲动消费类别。

疫情使得直播商品在市场上广受欢迎，但直播行业中的泡沫和数据欺诈并不罕见。贝恩公司的全球合作伙伴、大中华区消费品业务董事长邓敏认为，直播是与消费者直接沟通的重要方式，也是品牌去媒介化的趋势。在线或离线的任何平台上都可能存在不正常的操作，并且不能100%避免。

新京报壳牌财经记者陈伟成

来源：千龙新闻网