财讯：诉求为王

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苹果第三季度依然赚大钱，但华尔街日报表示“天塌了”，苹果股价也下跌了5%。

仅从数据来看，截至6月30日的第三季度，iphone为2600万台，ipad为1700万台，比上年同期增长28%、84%，苹果收入同比增长22%至350亿美元，净利润同比增长20.5%至88亿美元。 相反，微软(微博)、诺基亚(微博)、摩托罗拉(微博)、高端智能手机的祖先黑莓(微博) ( rim )，这些it巨头本赛季陷入赤字，亚马逊(微博)也只赚了700万美元 但是我认为华尔街是件大事，因为iphone的销量和很多指标都没有达到拆毁师的期待。

微妙的是苹果帝国还不能统一江湖。 从与三星(微博)、亚马逊等企业的诉讼中也明确了。

在乔布斯亲手打造的“后置pc机器”争霸战中，桌面时代各安方面的巨头们已经加入了战团。 原来的“搅拌者”苹果遭遇各路对手的“搅拌局”，试图统一天下，已经是更遥远的梦想了。

亚马逊从文案开始，构建kindle平板电脑、被指责模仿苹果的app store、即将上市的高端智能手机、安卓终端的应用商店模型，挑战苹果的环保 三星从迅速跟进的硬件制造能力出发，陆续发售花样新的高端智能手机，询问鼎领域no.1。 微软将从软件推出搭载win 8的平板电脑surface。 谷歌(微博)凭借自己的平台特征，继续在高端智能手机和平板电脑等市场进行布局。

这场战斗的焦点不仅是比较终端、技术和副本的一部分，而且是顾客对数字生活的控制权。 大公司们从各个方向聚集起来，复制了苹果的“高端智能手机+应用店”模式，此外，根据原来的特征，扩大并丰富了苹果第一个移动客户价值链。

以谷歌为首的安卓阵营也放弃了封闭和开放的口水战，开始聚焦于构建高质量的生态系统，从产品价值竞争开始聚焦于产品价值链竞争。

由此我们可以理解苹果为什么会大大超过三星的高端智能手机.。 年第二季度，三星的高端智能手机销量达到5020万部，几乎是苹果的两倍。 苹果引以为豪的生态圈是封闭的系统，其中心支点是iphone、ipad，如果继续被三星和其他企业品牌的移动终端超越，对苹果来说真是“天塌了”。

在这个竞争中，顾客满意度没有被提到这么高，发现和追随不再重要，本质是发掘和创造诉求。 这次引人注目的社会交往游戏巨头zynga、移动游戏领袖rovio、gree等并没有根据顾客的喜好神话般崛起。

微软提供了操作系统，英特尔(微博)精通解决器，亚马逊是网上书店，这样以前传入pc时代的各安分的结构早就被打破了。 大公司入侵对方的领土，目的是控制最多的顾客，为顾客提供越来越多的服务。 只有一个中心逻辑必须跟随在它的背后，那是客户诉诸国王。

来源：千龙新闻网