好不容易融到资后 “花钱”和“省钱”哪个更重要？

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此前，我们已经梳理了关于如何融资的实用文章(参见这篇评论)。对于企业家来说，如何优化业务和建立壁垒以赢得投资者的青睐是至关重要的。当然，我们还必须考虑许多因素，如时机和谈判能力。总之:赚钱不容易。

更重要的是，获得融资后，“如何花钱”也是一门科学。我们是应该大力投资研发，招募顶尖团队，还是应该开源节流来储备过剩的粮食？对于企业家来说，似乎没有正确或错误的选择，但它关系到企业发展的命脉。

致力于企业研究的procurify内容营销经理Nitant narang认为，有效的企业支出管理来自于尽快构建企业“消费文化”，wework、网飞和亚马逊的策略值得借鉴。

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成本越低，生活就越容易

我们工作的“消费文化”

2017年，wework完成了7.6亿美元的G轮融资。价值200亿美元的WeWork被认为是本世纪最有前途的科技初创企业之一，也是行业破坏者的精英梯队，与airbnb、uber、spotify和其他公司并驾齐驱。

然而，就在前一年，wework还在经历预期利润下调带来的疑虑。媒体的质疑和投资者的犹豫不决使wework的下一步岌岌可危。

在正确的商业策略下，首席执行官的创始人亚当·诺伊曼(adam neumann)认为公司最需要调整的是“消费文化”。

在周一早上的会议上，价值350美元的三文鱼和百吉饼早餐是一个企业问题还是过度超支？

也许，像诺依曼一样，企业家也经历过这样一个难题:随着公司的不断发展，创始人和管理团队越来越重视员工的关怀和福利，但不可避免地会出现一些“不必要的超支”，从而产生“任性消费文化”。

幸运的是，我们及时注意到了这个问题。2016年底，纽曼宣布了一系列新规定，试图改变消费文化，取消早餐供应，并要求员工在晚上离开前关掉所有的灯。

在诺依曼看来，不被金钱所困，除了获得融资，还需要比别人学习和花费更少。

在“省钱”方面，我们工作也有优势。世界上有200个空办公室，其成员覆盖16万人。它可以通过利用所服务的资源为企业家提供更多的附加服务，也可以通过这些资源优势获得在交易中的发言权。

我们通过用“服务”交换“服务”来进一步降低成本。

对于创业团队来说，他们需要在日常合作和谈判中更多地考虑自己的服务和产品优势，通过尽可能多的渠道“交换”获得免费服务以降低成本。

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在顾客的驱使下，你会感到轻松自在

市值万亿亚马逊的“烧钱观”

谈到“烧钱”，也许没有人比贝佐斯更有发言权。2016年，一些媒体比较了aamzon和谷歌的收入和利润。2016年，他们质疑为什么亚马逊的销售额如此之高而利润如此之低。

2016年，亚马逊的年收入达到1359.9亿美元，利润为23.71亿美元。相比之下，谷歌在同一年的年收入为894.6亿美元，但其利润约为194.78亿美元

所谓的“无国界”亚马逊是基于“无止境的支出”。亚马逊的消费文化是在寻求最大化客户满意度的服务方面的不懈尝试。

这实际上意味着亚马逊将其大部分收入再投资于新产品和服务，但这些新产品和服务是由客户中心驱动的。

贝佐斯曾经优雅地表达了亚马逊的消费文化:“我们尽量不把钱花在与顾客无关的东西上。”

例如，在亚马逊，不管团队成员的资格或水平如何，公司只支付经济舱机票，不支付商务舱机票。

Aws CEO andy jassy曾公开解释说:“如果你让每个人都坐商务舱和头等舱去见客户，这将是一笔相当大的开支，而且不会给客户带来任何好处。”

然而，在占领一个新兴市场时，他们有必要“烧钱”。

例如，亚马逊曾花费大量人力和财力推出电子商务平台webstore，但上线后发现很难获得可观的市场份额，团队及时弥补了损失，选择了曾经被视为竞争对手的shopify作为服务迁移的首选合作伙伴。

为了占领手机市场，亚马逊在2014年独立开发了智能手机fire phone，但也失败了。

此外，曾经是免费在线转账服务的网络支付，在2013年被亚马逊视为财务布局中的一个重要棋子。由于服务系统不同步，因此宣布于2014年10月关闭。

然而，对于亚马逊来说，这些看似过度的“支出”并没有受到员工和投资者的质疑。最重要的原因是，当企业发展到一定规模时，就不容易实现正确的成长。通过厘清企业的消费文化，不仅可以消除对利润增长的误解，还可以帮助公司奠定持久实践的基础，使投资者和员工对企业的成长保持正确的认识，对下一步的发展持积极的态度。

似乎在“烧钱”的亚马逊确实在不断创造惊喜，给员工和投资者带来希望。这样，当问题再次出现时，公司不仅会得到团队的支持，而且团队成员也会做得更好。

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消费管理≠消费文化

网飞的“零管理”模式

“员工可以通过决定他们持有多少网飞期权，来决定他们在多大程度上愿意将自己的经济前景与公司联系起来。”网飞的管理哲学一直是给员工自由。"如果你想实现最低的规则，使用场景管理而不是过程控制."

网飞还建立了与公司文化兼容的消费文化。

网飞首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed hastings)表示，对于球队在公司内部管理费用的方式，并没有规定性的描述，球队成员可以享受与nba高水平运动员相同的待遇:他们不必遵守报销或差旅费规定，在签署合同时也不需要考虑费用上限。

但事实上，正是这种信任让网飞的消费文化支持并加强了它的业务。然而，随着规模的扩大(尤其是科技初创企业，其规模的扩大伴随着支出的飙升)，初创企业往往会在利润竞争中忽视自己的文化，而经受住时间考验的大公司和初创企业之间的巨大差异本质上是文化差异。

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摘要

消费文化是一个包罗万象的概念，它涵盖了公司如何使用其资金、资本、资源和能源的所有方面。事实上，消费文化的状态可以决定一个公司的成败。

对于是花钱还是省钱，企业家需要知道，支出的本质不是无节制的支出本身，而是企业没有意识到自己缺乏一个控制支出的机制过程，而这个过程不应该是企业为了节约支出而做出的暂时反应，而应该贯穿于具有“消费文化”的企业行为之中。

换句话说，消费文化不是一种压力反应，而是由过程和主动驱动的。

来源：千龙新闻网