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技术的本质是解决问题。科技公司通过产品解决核心问题。如果有人找到了解决同一个问题的更好的方法,产品将会遇到挑战。技术公司所做的是尽可能延长产品周期,同时开发新产品周期。我们看到大多数互联网公司的策略是在确保核心业务得到良好保护的同时,主动制造新产品。
8月28日是微博诞生9周年。
我的第一条微博是在2009年11月18日发布的,它被认为是早期的微博用户,已经和微博一起成长了九年。
从2009年到今天,互联网上发生了很多事情。网络2.0、移动互联网、共享经济、直播、短视频、信息流、互联网加、人工智能时代、物联网,各种新事物层出不穷,新平台每天都在诞生,旧平台每天都在沉寂。微博是少数能在每一波潮流中屹立不倒的平台之一。尽管它遇到了来自强大对手的许多挑战,但它仍然是最重要的
为什么微博是一棵常青树?
8月8日,微博发布了第二季度财务报告。财务报告显示,第二季度净利润为4.266亿美元,同比增长68%;微博净利润1.409亿美元,同比增长92%;微博的非公认会计准则净利润为1.561亿美元,同比增长80%。每个关键财务指标的增长率都超过了同时诞生的互联网公司的增长率。
6月,活跃用户数达到4.31亿,同比增长19.4%;6月份,日活跃用户平均数量达到1.9亿,同比增长19.5%。相比之下,twttier的这一数字仅为11%,而腾讯微信的月活跃量为10.58亿,同比增长9.9%,远低于微博。移动互联网进入股票时代后,微博用户的增长超过了市场。
股价曲线可以证明微博的强劲增长。2016年10月19日,微博的市值达到了113亿美元,首次超越了推特,玩了一把闪亮你,胜过了蓝色。自2014年上市以来,新浪微博的股价从最低的8美元涨到最高的140美元,涨幅高达近18倍,创造了中国股市增长的奇迹。微博的市值已经超过了其母公司新浪。在2017年的年会上,曹国伟主席感叹道:“我们非常自豪,微博正在回归中国互联网市场的中心舞台。”
我隐约记得,2014年前后,很多媒体站出来说微博没用,用户活动急剧下降,被微信朋友圈取代。现在看来,那些在微博上唱衰的人大多是痴心妄想。然而,这生动地说明了一个事实:没有一家公司能够在足够长的时间内实现线性增长,从一个万亿美元的苹果到千千100万家中小企业,其增长过程必然是螺旋式增长。受市场环境、竞争对手的战略和自身组织变化的影响,当增长率放缓甚至下降时,公司会感到困惑和调整,但优秀的公司从长远来看肯定会成长。
微博一直面临诸多冲击,从最初的门户间微博大战到微信朋友圈的出现,再到照片社交、短片、直播、信息流、知识支付等新兴产品。尤其是微信的出现,让悲观者认为微博完蛋了,腾讯会用微信洗去腾讯微博失败的耻辱。现在结果解释了一切:当时微信只是推迟了微博的发展,但在某种程度上,它增强了微博成为社交媒体的决心。
微博如何在一波又一波的挑战中屹立不倒?答案在于,微博牢牢抓住了“社交媒体”的护城河,同时不断拓宽其外延,形成其外延价值,实质上是拓展其边界。
一个对抗世界微博的平台
技术的本质是解决问题。科技公司通过产品解决核心问题。如果有人找到了解决同一个问题的更好的方法,产品将会遇到挑战。技术公司所做的是尽可能延长产品周期,同时开发新产品周期。我们看到大多数互联网公司的策略是在确保核心业务得到良好保护的同时,主动制造新产品。
微信是在腾讯的内部竞争机制下诞生的;
阿里的“三年接力跑”模式催生了阿里巴巴云、蚂蚁金融服务、新秀和黑马;
小米正在进入一个又一个十亿美元的市场;
美团开启了“无限游戏”模式,并不断拓宽其范围,从餐饮到外卖,从酒店到电影再到旅游。
……
微博是一种选择。到目前为止,微博只有一个核心产品,即微博本身。在各种渠道遭遇打击后,它没有推出知识支付、短片和直播等新产品,也没有进行大规模投资以抓住每一个黄金轨道,也没有建立一系列像今天的头条这样的应用组合矩阵。
微博的每一个变化都是基于微博这个平台。通过不断的迭代,微博无限延伸了产品周期,拓展了微博的延伸价值,这实质上是拓宽了自己的边界。今天微博上的内容与刚开始发布时和今天的推特有很大不同。
今天的微博似乎相当于twitter+今天的头条+新闻客户端+颤音+直呼+帖子栏+……正如我之前所说,微博是一个大杂烩,承载着明星互动、公众讨论社区、公共信息发布平台、新闻获取平台、图片社会化、短片和直播、知识支付等多种功能。正是因为如此,微博才能不断获得用户的增长和用户时间的增长。在此基础上,进行了各种货币化尝试,尤其是营销探索。第二季度,新浪微博的广告和营销收入总计3.699亿美元,同比增长69%,占比86.7%。
几乎可以肯定的是,如果未来有新一代的内容或媒体形式,微博仍然会对产品改版感到满意,而不是一个全新的应用。为什么微博可以作为一个平台主宰世界?我认为有三个原因:
1.似乎冲击波、社交图片、短片、直播和知识支付本质上是在做一件事,那就是内容或新媒体。社交媒体是微博的老本行。它一直在变化,实际上在做一件事;
2.如果一个内容产品不能平台化,产品周期不会很长,这意味着会有各种新产品。微博已经实现了平台化,产品周期足够长,可以改变;
3.最重要也是最被忽视的一点是微博的社会属性。微博是一种社交媒体,兼具社交和媒体属性。用户消费内容的基础是以下关系。当发现高质量的内容时,就能找到内容创作者,从而形成媒体和社会活动的良性循环。与微信熟人的社交互动不同,微博是一种独特的开放的社交互动,可能就像兴趣、粉丝的偶像,或者只是为了获取内容。简而言之,人与人之间的关系贯穿了微博的所有产品逻辑,时间线、问答和短片都是基于关注。
然而,微博的社会关系很难复制到第二个产品,包括微博自己的产品。正因为如此,微博的发展必须基于微博本身,而不是其他方式。
社会化让微博自由攻防
社交媒体对微博最直接的价值是促进媒体业务。在微博中,用户内容发现的基础是社会关系,而算法是内容发现的辅助工具——今天的标题正好相反。就内容分发而言,社交传播的优势在于它可以避免算法“信息茧”的缺陷,帮助用户发现内容,建立人与人之间的关系,进而形成更强的基于内容的交互。正因为如此,越来越多的平台都在尝试建立社会关系,比如今天的头条、快手、漂亮的图片等等。
社会化也给微博带来了附加值。许多业务创新都是基于社交微博进行的,比如微博付费问答,形成了一个类似于基于社会关系的“旁观者”的社交游戏,使得微博问答不同于所有的知识支付平台;例如,你可以在节日里做红包,让粉丝为偶像传递红包。
更重要的是,社交让微博变得退缩和攻击:
退与守:过去九年建立的社会关系已经成为微博的屏障,任何平台再次开展开放的社会活动都不是一件容易的事情。不排除像今天的头条这样的平台通过很好地利用微博社交关系实现了快速增长。现在,虽然许多内容平台都在尝试建立微博社交关系,但它们的关系链的数量和质量都无法与微博相比。
腾讯还花了十多年时间与熟人建立社会关系,形成了一道铁壁。飞信、米肖、联系人等竞争对手相继出现,但都没有回电——刚刚出来的子弹短信没有机会了。微博和莫莫也抓住了移动互联网破洞的机会。莫莫的社交腾讯可能不方便做。新浪微博的社交网站腾讯努力尝试,但失败了。
从表面上看,社会化限制了一个平台在它自己的社会王国中的边界,但从本质上说,它有很强的扩展边界的能力。
微博只做微博,但是在产品上是迭代的,平台下有大量的子产品,实际上是在拓宽边界,所以像短视频、直播、知识支付甚至小红书这样的电子商务平台似乎都在和微博争夺用户。辩证地说,正是因为微博进入了不同的子内容领域,界限变得越来越模糊,给人一种处处都有对手的感觉。
2012年,我在《腾讯和百度的未来:最好的时代和最坏的时代》一文中对腾讯的看法仍然适用于微博:“腾讯实力的本质是基于沟通目的的友谊,这将使腾讯不断强大。”腾讯10多年的实践证明,即时通讯建立的门槛是不可打破的,也就是说,网络的关系是不可打破的。基于im的应用是一种强大的关系,有着巨大的先天优势。腾讯的社交、游戏、音乐和电子邮件也是基于这种关系自然产生的产品。正因为如此,腾讯自己表示,击败腾讯绝对不是另一个qq。”
六年后,当我们看到腾讯时,它的业务更加多元化,它的雄心已经从提供一站式在线服务转变为连接一切,这验证了我之前的判断。微博前九年的强势本质是基于利益的社会关系,这将使它继续强大甚至更强。
微博不是即时消息,也不是熟人关系,但它也形成了一个牢不可破的开放网络。微博也在这个网络上扩展更多新服务——新服务不一定是新应用,事实上,类似的问题是可以解决的。社交的本质是联系人,联系与人相关的信息(微博/公共号码)、商品(拼写很多)和服务(小程序)。我认为微博的边界有进一步扩大的潜力,我也希望微博在未来九年能给互联网行业带来更多新的可能性。
来源:千龙新闻网
标题:微博九岁为何没有衰老迹象?诀窍在于这两个字
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