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对于许多中国人来说,在春节和十一期间出国旅游是一个不错的选择,而距离短、消费低、签证办理相对容易的东南亚国家自然成为大多数人出国旅游的首选。然而,随着中国游客数量和购买力的增加,一些只针对中国人的歧视性待遇逐渐出现。一些外交人员经常向中国人索要小费,甚至海关官员也不例外,这似乎是他们“杀死中国游客”的做法。
小费文化盛行,“强制”服务让你省钱
在东南亚国家旅游,除了感受当地的阳光和海滩,吃水果和海鲜,给小费已经成为当地人一种心照不宣的“文化”。
去年9月,当王先生和他的妻子在泰国度蜜月时,他们遇到了各种“新奇”的小窍门。公共汽车司机非常努力地给小费,导游也累得给小费。酒店服务员帮你搬箱子。小费,打扫房间,在床边留下小费,看动物表演,给家养的人小费,给水疗中心小费,以及外出就餐和购物...
据了解,泰国有着悠久的小费文化。由于东南亚国家的经济发展水平参差不齐,服务人员的工资很低,给他们一些小费是一种习惯。中国驻泰国大使馆给游客的特别提醒之一就是小费:
如果对方在搬运行李、打扫房间或在酒店用餐时服务周到,服务员可能会得到20泰铢至100泰铢(4-20元人民币)的小费。如果服务费包含在账单里,就没有额外的费用。
中国驻泰国大使馆网站截图
据北京一家旅行社的越南旅行团领队金说,给小费可以得到更好的服务。以打扫酒店为例。如果你给10,000越南盾(约3元人民币)小费,他们会把床弄得很干净。如果你出20,000元,他们会帮你叠衣服。即使你心情很好,他们也会帮你把毛巾折成天鹅的形状。如果你给的更多,你甚至会在床上和房间里撒一些玫瑰花瓣。
然而,双方都想要的是混合一些陈旧的现象,如服务人员故意做一些事情,要求小费。
“当我们第一次在酒店安顿下来时,一个服务员走过来,从你手里接过行李箱,一言不发地帮你提着。如果你不给,你就不能做,但事实上我们不需要它。酒店有电梯。我们自己拿是很方便的。”王先生在房间里等了半个小时,服务员才拿起他的行李。“据说,因为有太多的行李要送到错误的房间,他最后没有说对不起就把它送去了。他站在门口对我们微笑,没有离开。我们几秒钟就明白了。这是在等小费。”
据王先生说,在他为期六天的泰国之旅中,他得到了300元的小费。尽管数额很小,他还是感到困惑:这些小费中有多少是通过劳动和服务获得的,有多少是通过浑水摸鱼获得的?
政府官员伸手要钱。海关和安全检查也必须“鱼油和水”
如果说这些地方的“给小费”是一种民族习俗,那么出入境海关工作人员公然向中国游客收费就是彻头彻尾的“看人做菜”。
小玉,一个北京女孩,今年春节带着她的家人去了越南芽庄。在她离开之前,旅行社的负责人告诉她,在进出越南海关时,每个人都准备了10元人民币的小费,并把它放在自己的护照里,这是默认给海关工作人员的。如果你不这样做,你将被关在一个“小黑屋”。
“毕竟,没有人想被关起来。谁知道他们会对你做什么,时间负担不起。”鱼的担心不是没有道理的。此前有报道称,中国游客在越南通过海关时因拒绝支付小费而遭到殴打。晓宇对中信经纬说,当时他有点不高兴,但他认为领导也是为了大家好,他在心态上默认了这个“潜规则”,多一事不如少一事。
越南边境检查人员向中国公民索要小费。他们被殴打并导致骨折。新闻来源:凤凰卫视
排队等候时,晓宇特意问其他中国游客是否准备了小费,回答是肯定的。然而,也去过越南的俄罗斯人不准备给小费。
“如果你只是要求小费,保安人员会直接向我要一些东西。”晓宇说,当她回来时,她被工作人员无故扣留,不是因为违禁品,而是因为她想把娃娃放在背包里。
小鱼的朋友圈截图
“我的包通过了安检。当她准备拿走它的时候,她(安检人员)直接指着我的背包说有问题。然后她什么也没说就把它拿走了,指着我包里的洋娃娃兔子说:“这个可以给我吗?”小鱼当时很震惊,所以这是第一次要东西,但是因为他在异国他乡,又怕惹麻烦,他点了点头,同意了。“她没有对我说谢谢,只是说新年快乐!”
“娃娃不值几块钱,只是因为他们觉得这种行为很奇怪,而且他们张开嘴的时候需要一些东西。我很乐意旅行,但我遇到这样的事情破坏了我的心情。”
在微博上搜索后,荆玮军发现越南海关和安全人员已经向很多人索要小费。一些人在微博上写道,当他们通过河内机场的安检时,工作人员嘴里不停地说着“钱钱”,但他们说他们来自韩国,所以他们可以顺利通过。
有些人说,在越南,他们不会不给小费就在签证上盖章。
网民们透露,柬埔寨海关向他们索要小费。
有网友称,在泰国普吉机场办理落地签证时,工作人员直接用计算器打出小费金额。
据中央电视台财经频道报道,在印度尼西亚,甚至在大洋彼岸的墨西哥,中国公民经常被当地海关要求给小费,许多人因拒绝给小费而受到暴力对待。
根据国家旅游局的数据,今年春节期间,中国游客出国旅游的人数达到650万,创历史新高。根据中国旅游研究院和携程联合发布的《2018年春节出境旅游趋势预测报告》,在今年春节期间中国游客最青睐的10个国家中,泰国、越南、马来西亚、菲律宾、柬埔寨等东南亚国家榜上有名,泰国排名第一。即使只有一半去东南亚国家旅游的人给当地海关小费,这笔钱仍然是一笔很大的开支。
如果“幻想”要小费怎么办?
根据一些专家的分析,在这些国家向中国游客索要小费的坏习惯源于一些最早的中国游客,他们在出入境时塞钱给边防检查人员以获得一些便利。随着时间的推移,当地边防检查人员将中国游客视为“肥肉”。
许多国内旅行社也扮演了不光彩的角色。为了不影响他们的旅行,或者整个团队的旅行不会因为一个没有付钱的旅客被扣留而受到影响,一些领队甚至直接建议中国游客准备好零钱,即使他们有时会在边境检查站要求之前主动提交。
一些中国游客的心态是“花钱买和平”,向中国游客索要小费,如果不给就不通关,这种心态已逐渐发展成为一种不正常的旅游“惯例”。
因此,为了抵制边防检查人员的打探,他们除了向使领馆求助外,还需要有自己的苦衷。如果不是每个人都给这些“花哨”的空房间小费,这种现象自然可以结束。
根据国际惯例,即使你从一个国家获得了签证,相关国家也有权拒绝入境,而无需给出理由。因此,建议中国游客在进入中国之前,应正确填写入境卡和报关单,在抵达时申请签证,提前准备机票、酒店预订表等资料,不要给对方空房间。如果你要求小费,你应该记录对方的信息并及时提供证据。如遇紧急情况、不公平待遇或争议,可及时联系当地使领馆,通过投诉或司法渠道收集并保存好证据以备日后解决。
入乡随俗,我们没有权利在旅行时干涉其他国家的一些风俗和文化。我们永远不会拒绝给真正提供优质服务和有偿劳动的服务人员小费,但我们不是任人宰割的羔羊。我们必须坚决拒绝恶意给小费。
来源:千龙新闻网
标题:强索小费 这些国家对中国游客“特殊对待”让人恼火
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