土耳其热气球事故 出境游遇紧急情况如何处理？

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中国驻土耳其大使馆14日证实，15名中国游客在土耳其中部旅游胜地卡帕多西亚发生的热气球事故中受伤。

据中国驻土耳其大使馆网站报道，3月14日上午8时，由于天气突然变化，三个热气球在土耳其内夫塞希尔省卡帕多西亚风景区坠毁，许多乘坐热气球观光的中国公民不同程度受伤，被送往医院治疗。

事故发生在卡帕多西亚的戈雷姆地区。三个热气球着陆时遭遇强风，造成至少49名游客受伤，受伤者没有生命危险。

根据大使馆的消息，经过现场核实，有23名中国游客在事故中受伤，但没有人处于危险之中。截至当地时间14日深夜，17名轻伤患者已经出院。住院的大多数病人都骨折了。一名重伤者已经完成手术，两名正在等待手术，另外三名正在住院观察。中国受伤游客属于两个旅游团，都是来自中国大陆的游客。

卡帕多西亚位于土耳其中部，喀斯特地貌丰富。每年，来自世界各地的大量游客选择乘坐热气球上升/鸟瞰。此前，曾发生过许多事故，如热气球碰撞和坠落，造成游客伤亡。今年2月的一次热气球坠毁导致一名丹麦游客死亡。

中国驻土耳其大使馆提醒来土耳其旅游的游客，卡帕多西亚的天气多变，因此有必要慎重选择热气球观光项目。

出境旅游经常会遇到许多紧急情况。我们做什么呢

当入口和出口受阻时，保持冷静沟通

[案例]

2015年11月黄金周，小霞去英国自助旅游。由于入境受阻，小霞和边境检查员在维护其权利的过程中发生了争执和身体冲突。因为她拒绝道歉，小霞被警方拘留并在法庭受审。

出入境是出国旅行的关键一步。由于语言障碍和对目的地国的风俗和法律缺乏了解，有些人在出入境过程中受到阻碍，有些人被禁止入境，有些人甚至受到起诉和惩罚。

那么，如果我的入口和出口被封锁了，我该怎么办？

[提示]

当出入境被封锁时，不要害怕，请冷静地与边防检查人员沟通。如果受到不公平待遇，当地使领馆的被保险人将帮助与主管当局谈判。如果边防检查坚持不放行，请收集和保存证据，并寻求法律解决办法。

在维权过程中，要注意合理性和合法性，避免因“维权过度”而违反当地法律，导致自身权益受损。

如果在国外如小霞被拘留、拘留或监禁，当地使领馆的领事官员将根据当事人的要求进行探视，保护当事人的合法权益，并协助他们与亲友取得联系

它提供了一份当地律师的名单。但是，作为领事，你不能干涉当地的司法程序，也不能在诉讼中代替当事人。

万一发生事故，不要惊慌

[案例]

当地时间2014年10月1日下午，一辆载有20名中国游客的旅游车正驶向

在通往南非西北部省份约翰内斯堡的城际高速公路上，旅游团刚刚结束了到西北部省份著名景点太阳城的旅行，导游和游客分成了两部分

一边欣赏照片，一边回忆旅途中的趣事。

突然，公共汽车司机猛踩刹车，猛踩方向盘。游客们还没来得及做出反应，汽车就迎面撞上了一辆逆行的小型货车，公共汽车很快翻了个身，滑进了路边的草丛中。事故导致3人死亡，17人受伤。

中国游客在海外不时遭遇交通事故。特别是近年来，随着海外自驾游的日益增多，如何应对海外交通事故已经成为出行前需要掌握的一项重要技能。

[提示]

遇到交通事故时不要惊慌。保护事故现场，收集证据和拍照，并记得记录对方的车牌号码、驾照、保险公司等信息。注意是否有目击者，并确认你可以随时找到他。他是警方调查和取证的关键人物。

出国旅游时难免会遇到一些意想不到的情况。建议提前完成旅游保险，并准备好外国和地区使领馆的紧急联系电话，以便在必要时尽快联系当地参保人员。

先向警方报告护照财产的损失

[案例]

去年，在意大利为自己租了一辆车的王女士遇到了麻烦。那时，她正和她的同伴在意大利佛罗伦萨的一家餐馆吃饭。“我们把车停在路边。吃饭时，我们发现窗户被打碎了，里面的手机和钱包不见了。”王女士说，她随后向警方报案，但丢失的钱没有追回。"幸运的是，护照不在车里。"

外交学院教授夏立平表示，外出时应该时刻保持警惕，即使在发达国家，公共安全形势也可能不太好。

例如，开车时，不要把手提箱、手提包和笔记本电脑等个人贵重物品放在车里，把车停在光线充足的地方；小心“野蛮人”抢劫；小心那些无缘无故互相交谈的人，还有那些为你练“中国功夫”的人。如果你不小心，你的钱包会像恶作剧一样落入对方的口袋。

那么，如果我的护照和财产丢失了，我该怎么办？

[提示]

如有金钱或文件损失，你应首先向当地警方报案，并向最近的中国大使馆或领事馆申请赔偿

签发护照或旅行许可证。申请更换护照时，需要填写《中华人民共和国护照/旅行卡/返回证申请表》、护照遗失/被盗说明及照片。此外，尽量提供护照或其他个人身份证明材料的复印件。

如果你的钱包丢了，别忘了报告你的银行卡丢了。此外，外出时，避免携带大量现金，只带一些零钱作为“救命钱”。最好保留护照的复印件，并与原件分开保存。

来源：千龙新闻网