你说话的方式 毁了你的优势

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大多数时候，通情达理和宽容仍然会让人觉得太自大，让人觉得难以相处。更不用说“理性”是不够的。一个好的说话方式会给一个人增加很多分数，而一个坏的说话方式和态度会减少很多分数。

说话是一门艺术。不要让你说话的方式毁了你的优势。

在一次活动中，他坐在我旁边，我是一家文化创意企业的老板，一名设计师和一名年轻的女员工。在准备晚餐时，每个人都交流了自己的创业经历，女孩们开始低头玩手机。"你不能不玩你的手机吗？"他突然大声说，我们都听见了。“怎么了，饭还没来吗？”女孩的脸变红了，她显然会丢面子。"如果你还想玩你的手机，你就出去吧！"他更生气了。

每个人都呼吁，思考这是什么东西。

后来，那个女孩和我一起去了洗手间，说她在拿了年终奖金后辞职了。“不要侍候他，烂人！”

她的老板是一个堕落的人吗？我看未必。与工作伙伴和顾客一起吃饭，低着头玩手机，这显然是不专业的。然而，由于老板使用了不恰当的说话方式，他不仅失去了一名员工，还让该员工失去了反思自己的机会，因为他对老板的情感错误感到不满。

如果在那个时候，他可以发一条微信消息告诉女孩，在这样的场合，她可以通过听每个人的对话学到很多东西，女孩会不会更愿意放下手机？如果事后，他可以告诉女孩工作场所的社会规则，并告诉她在什么情况下，她不应该低头玩她的手机。我担心这个女孩不会认为他是一个堕落的人，即使过了很多年，她也会想到有一个像大哥一样热情的老板，并在生活中教会自己很多道理。

老板是我们步入职场后最重要的导师。作为老板，你应该永远记住你的责任，不仅仅是完成任务并向上面解释，更重要的是在下属面前的形象和修养，因为他们不仅是和你一起工作的人，也是和你一起成长的兄弟姐妹。

我对一个好老板的判断首先取决于他说什么，是否会失去他的威望和优势。一个人可以说话，反映他的情商、智慧和经验。当你和这样的人在一起时，你不会经常因为情绪反弹而做出错误的判断。他会说话，所以你可以听他说什么，你可以在他的指导下更快地学习。

如果你想到特别讨厌的人，你会发现，首先，他们说话的方式特别讨厌，他们可能没有做什么坏事。

大多数时候，通情达理的人会成为错误的一方，因为别人无法接受他说话的方式。这种情况在婚姻中也很常见。结婚纪念日那天，我丈夫忘了买花，我妻子说的第一句话是，嫁给像你这样的男人真的很倒霉，而且她从来不给我买礼物。

丈夫的负罪感会立即转化为愤怒:嫁给你会带来厄运。他的嘴像一把刀，而且他很健忘。他上个月刚给你买了一个包。

在不知道自己错了的情况下做错事是很少见的。当错误发生时，我们会变得敏感和自卑，抱怨自己有多愚蠢，本能地希望抓住对方的错误，退出游戏或挽回一点面子。

不会说话的主导者只会给错误的一方这个机会:看看你的态度。我这样对待你是对的。

真正让别人承认自己错了的不是看你跳得多高，说得多难听，而是找到原因，冷静地得出结论，不要把事情引入奇怪的指责圈子。在任何关系中，一旦你进入互相指责的怪圈，每个人都会放弃成长，只为输赢而战。

我在工作场所见过太多这样的团队。老板经常指责他的下属，而他根本不注意他的讲话，所以他的下属开始指责他的老板。所有男人的癌症都来了，比如臭嘴、黑肚、油腻腻的脑袋、琐碎的外表和不恰当的三观。他们都不从事工作理论。

当你发现自己处在这样的工作环境中，离开工作可能是正确的选择，因为这样的老板不会让你成长，只会让你逐渐失去对工作的热爱。

为什么人们总是以不恰当的方式把自己置于不利地位？除了少数人因为缺乏修养，他们更经常忽视人与人之间的心理距离。夫妻之间，父母之间，怎么说都没关系，反正是一家人；而那些喜欢以老板自居的人，也很容易一开口就受到伤害。

距离感是人与人之间最珍贵的存在，成人最重要的美德是边界意识。在这个世界上，除了自己以外，所有的人都是局外人，应该遵循三个社会原则:相互尊重、理性对话和实际讨论。

那么，如何说话才能让你清楚地表达自己，让对方意识到错误，避免以后再犯同样的错误呢？

首先，当我们指出一个人的错误时，不是要让他感到羞愧，而是要改进。对事故造成的小错误一笑置之，对方会感激你的慷慨。

第二，问题，尤其是反问句，很容易导致居高临下的态度。“你怎么会犯这样的错误？”有了“让我们来分析这个错误是如何造成的”，前者会让对方立即站岗，而后者会让他们启动反思模式。

第三:不要清算旧账，说你总是这样，或者说你上次就是这样。很容易让对方感到沮丧，也就是说，他在你心中的形象已经定型，无论你怎么努力，都没有用。

当你的对手犯错时，你有优势，所以你不必证明你有多正确。总是做这种证明问题的人永远不会成为神，而是成为人们回避的瘟疫之神。

要指出别人的错误，只有一个好的起点:提高团队成员的理解与和谐。应该用智慧来讨论如何做得更好，而不是把彼此描述成小丑。

你不是上帝，你会犯错误，怨恨别人的指责。记住，当我们周围还有其他人的时候，那是为了让彼此温暖，生活得更好，而不是为了显示你比他好，不管你们的关系如何，不管你们是朋友、下属还是伙伴。

作者简介/艾晓阳。复杂的生活解决方案，高质量的生活(爱情、净资产、信息)成瘾者，专攻各种不愉快。

来源：千龙新闻网