“618”快递业如何“测试”

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来源标题:“618”，快递业如何“测试”

今年年中，618电商大战刚刚结束，电商平台的销售记录再次刷新。根据国家邮政局的监测数据，6月1日至18日，全国快递业务量达到46.78亿件，同比增长48.66%，有效拉动了消费复苏，对做好六稳工作和落实六保任务发挥了重要作用。

期中考试，快递服务提速

我昨晚下了订单，今天早上收到了！住在北京朝阳区的李19日上午10点接到京东快递的快递电话，18日晚上他点的化妆品和电子产品已经送到小区门口。

近年来，618被称为快递行业的期中考试。主要的快递公司已经尽力让顾客享受更好的服务。据了解，在今年的618期间，京东物流将采用滚动配送，快递员将在送货后立即返回现场；顺丰快递将根据情况将每天两次的常规交付升级为三次交付；618期间，中通为客户提供多元化、个性化的综合物流解决方案；童渊结合交通预测数据，提前确保充足的车辆资源；大云提高全自动生产线快速分拣时限。

根据国家邮政局的测试数据，自6月以来，中国快递的日均业务量接近2.6亿件。快递企业在总结近年来的经验和做法的基础上，尽最大努力保证中、旺季的服务。一些快递公司通过整个自动化生产线提高了快递的分拣时间，不断优化中心的运营能力。

总的来说，与去年的618快递相比，今年的618快递速度提高了30%以上。全国300多个城市的消费者享受小时送货、半天送货和当天送货服务，甚至海涛也出现了半天送货。据菜鸟站相关负责人介绍，从数据上可以看出，中国全社会的物流速度有了明显提高。

从人员扩张到业务布局扩张

快递包裹数量的增加和网上购物者数量的增加使得每年的618和双11成为每个快递公司招聘销售人员的重要时期。考虑到今年疫情的影响，618电子商务推动的快递业更加注重从人员扩张到业务扩张的转变。

菜鸟站北京世纪茶业中心店相关负责人周志成表示，去年双十一之前，为了避免人手不足，我们提前一个月就开始招聘快递员，但总体来说申请人数还是比较少的。今年，受疫情影响，快递包裹数量持续增加，上半年各快递网点增加了大量员工，完全符合618期间快递包裹数量。

此外，与前几年不同的是，随着越来越多的人使用网上购物，越来越多的社区和商业区希望合作建立方便收发邮件的包裹邮局。周志成表示，据测算，中心邮局的作用远远大于快递员，尤其是在受疫情影响的社区关闭后，包裹邮局可以更好地考虑快递员兄弟和顾客的时间，因此包裹邮局正成为越来越多的网上购物者的新选择。

除了发送和调度，对于快递业来说，服务人群也发生了很大的变化。前些年，快递公司主要依靠几个主要的电子商务平台，如淘宝、JD.com和品多多。然而，今年，由于颤音和快手等平台带来的热卖，越来越多的直播平台成为我们的高质量客户。周志成表示，快递企业的客户群体发生了显著变化，我们的服务范围越来越广。

推进村内快递，提高网络覆盖面

在城市居民享受到越来越便捷的快递服务的同时，快递企业也在618购物节期间加快了向农村的快递，提高了网络覆盖率，有助于农产品向城市和工业品向农村的双向流通。

数据显示，截至2019年底，中国农村快递服务网络覆盖率从不到50%提高到96.6%，农村快递网点超过3万个，公共上下车点6.3万个，农村快递邮件超过150亿封。

随着电子商务消费规模的扩大，快递服务越来越触及到包括县、镇、村在内的下沉市场。然而，长期以来，乡镇人口分散、业务量小、投入成本高的特点，使得快递企业普遍无法在农村设立岗位。中国物流产业协会研究员杨大庆表示，许多物流快递企业根据乡镇的实际情况，探索了智能物流、快递合作、快速合作等多种进村模式，促进了农村电子商务的发展。

对此，京东物流相关负责人表示，京东物流正在升级数千个县镇的24小时时效性提升计划，进一步扩大全国当日覆盖面，提升重点县、镇、村三级物流的可达性和服务时效性。

今年的《政府工作报告》提出支持电子商务和快递到农村地区，并扩大农村消费。杨大庆指出，目前快递业还存在一些问题，如需求分散、网络建设困难、专业化难度大、盈利困难等。农村快递送的比拿的多，回报率低，形成恶性循环。现阶段，发展农村市场，应充分考虑利益驱动，推进三级分销网点建设，开展人员能力共享。

今年年中，618电商大战刚刚结束，电商平台的销售记录再次刷新。根据国家邮政局的监测数据，6月1日至18日，全国快递业务量达到46.78亿件，同比增长48.66%，有效拉动了消费复苏，对做好六稳工作和落实六保任务发挥了重要作用。

期中考试，快递服务提速

我昨晚下了订单，今天早上收到了！住在北京朝阳区的李19号10点接到京东快递的快递电话，18号晚上他点的化妆品和电子产品已经送到小区门口。

近年来，618被称为快递行业的期中考试。主要的快递公司已经尽力让顾客享受更好的服务。据了解，在今年的618期间，京东物流将采用滚动配送，快递员将在送货后立即返回现场；顺丰快递将根据情况将每天两次的常规交付升级为三次交付；618期间，中通为客户提供多元化、个性化的综合物流解决方案；童渊结合交通预测数据，提前确保充足的车辆资源；大云提高全自动生产线快速分拣时限。

根据国家邮政局的测试数据，自6月以来，中国快递的日均业务量接近2.6亿件。快递企业在总结近年来的经验和做法的基础上，尽最大努力保证中、旺季的服务。一些快递公司通过整个自动化生产线提高了快递的分拣时间，不断优化中心的运营能力。

总的来说，与去年的618快递相比，今年的618快递速度提高了30%以上。全国300多个城市的消费者享受小时送货、半天送货和当天送货服务，甚至海涛也出现了半天送货。据菜鸟站相关负责人介绍，从数据上可以看出，中国全社会的物流速度有了明显提高。

从人员扩张到业务布局扩张

快递包裹数量的增加和网上购物者数量的增加使得每年的618和双11成为每个快递公司招聘销售人员的重要时期。考虑到今年疫情的影响，618电子商务推动的快递业更加注重从人员扩张到业务扩张的转变。

菜鸟站北京世纪茶业中心店相关负责人周志成表示，去年双十一之前，为了避免人手不足，我们提前一个月就开始招聘快递员，但总体来说申请人数还是比较少的。今年，受疫情影响，快递包裹数量持续增加，上半年各快递网点增加了大量员工，完全符合618期间快递包裹数量。

此外，与前几年不同的是，随着越来越多的人使用网上购物，越来越多的社区和商业区希望合作建立方便收发邮件的包裹邮局。周志成表示，据测算，中心邮局的作用远远大于快递员，尤其是在受疫情影响的社区关闭后，包裹邮局可以更好地考虑快递员兄弟和顾客的时间，因此包裹邮局正成为越来越多的网上购物者的新选择。

除了发送和调度，对于快递业来说，服务人群也发生了很大的变化。前些年，快递公司主要依靠几个主要的电子商务平台，如淘宝、JD.com和品多多。然而，今年，由于颤音和快手等平台带来的热卖，越来越多的直播平台成为我们的高质量客户。周志成表示，快递企业的客户群体发生了显著变化，我们的服务范围越来越广。

推进村内快递，提高网络覆盖面

在城市居民享受到越来越便捷的快递服务的同时，快递企业也在618购物节期间加快了向农村的快递，提高了网络覆盖率，有助于农产品向城市和工业品向农村的双向流通。

数据显示，截至2019年底，中国农村快递服务网络覆盖率从不到50%提高到96.6%，农村快递网点超过3万个，公共上下车点6.3万个，农村快递邮件超过150亿封。

随着电子商务消费规模的扩大，快递服务越来越触及到包括县、镇、村在内的下沉市场。然而，长期以来，乡镇人口分散、业务量小、投入成本高的特点，使得快递企业普遍无法在农村设立岗位。中国物流产业协会研究员杨大庆表示，许多物流快递企业根据乡镇的实际情况，探索了智能物流、快递合作、快速合作等多种进村模式，促进了农村电子商务的发展。

对此，京东物流相关负责人表示，京东物流正在升级数千个县镇的24小时时效性提升计划，进一步扩大全国当日覆盖面，提升重点县、镇、村三级物流的可达性和服务时效性。

今年的《政府工作报告》提出支持电子商务和快递到农村地区，并扩大农村消费。杨大庆指出，目前快递业还存在一些问题，如需求分散、网络建设困难、专业化难度大、盈利困难等。农村快递送的比拿的多，回报率低，形成恶性循环。现阶段，发展农村市场，应充分考虑利益驱动，推进三级分销网点建设，开展人员能力共享。

来源：千龙新闻网