财讯：罗智祺：淘宝文案化 让客户不买东西也上淘宝

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本财经信“第9届金奖国际创造节”于年10月17日~20日在上海举行，图为阿里巴巴集团、淘宝市场总经理罗智祺在“微博:社会化营销价值探索”的专业场所发言。 他说，淘宝未来的文案化可能客户来这里也没什么目的，但你可以访问，我们传达的目标是形成让他们开心的心。 这是淘宝未来应该做的事件，也是想和微博一起做的事件。 微博是复制的非常好的地方，所以我们也借助很多微博的力量复制，制作有特色的商品。

对话的实录如下所示。

王雅娟:谢谢大家的光临。 我想利用20分钟的时间，从微博以外的角度，分享各位到场者的意见。 我有两个方向的问题。 第一个方向的问题是微博这种社会玩法与以前流传的媒体和以前你们的其他玩法有什么不同？

罗智祺:第一，从淘宝作为企业品牌说话，第二只蚂蚁作为生态整体说话。 最近，淘宝年发生了很多变化。 以前我听说是“万能的淘宝”。 淘宝上可以买到很多东西。 年大家看到的是，文案化的东西变得更深，年轻化的事件，还有创造性。 在上海你会发现我们全年都在举行“造物节”。 包括我们现在做的“淘宝二楼”、“一千零一夜”，都属于文案化和创新化，淘宝可以走向更深的文案化和创新化和年轻化。 这和微博有很多相互作用。 包括这次“造物节”在内的很多板块被称为“原创板块”。 他们大多在微博上有自己的账号。 他们也是微博的红人，很年轻，他们的东西让你眼前一亮，这就是我们未来所具有的特色红人。

第二，从整个蚂蚁平台来说，我先分享一些数据，整个红人或微博红人，我们以前公布过数据。 微博红人淘宝中的成交额已经超过580亿，超过中国的整个票房，中国的票房一年不到580亿，这是红人的力量。 所以我们和微博合作，不仅看到企业品牌的合作，还看到越来越多的数据方面的合作。 我们也共享另一个数据是，微博中九成以上的顾客可以在淘宝中识别，这帮助了很多红人的变化，在淘宝中。 第一，在受欢迎的人访问我们后，第一个ip受到保护，第二个客户的图像就可以看到了。 所以，他每次在微博上发送复印件，谁就能看到他的复印件，知道谁买了它，交易链相通。 现在微博的人气下有微博的窗口，通过交易链接，通过第二数据，他们在谈论什么话题时能吸引什么样的粉丝，知道这些粉丝买了什么样的产品，所以他们调整话题， 每次调整产品这些数据都可以帮助他们做更好的营销工作，所以我相信整个蚂蚁系统红人会更顺利。

王雅娟:其实微博营销成立后，我们特别关注效果，真的无论是让顾客提高企业品牌还是营销效果，我都想让三个人分享去看效果的方法。 在你们的平台上怎么保证效果？

罗智祺:对我们来说，宣传效果是，因为自己的淘宝已经是大客户，所以自己在事件发声方面有点容易，对其他企业品牌来说。 核心是我们以前的能力薄弱是文案的创造方面，所以很多客户跟我说了淘宝的事，但我不知道买什么。 我们为什么复印，是因为以前你来你有固定的目标，我买什么才能找到？ 否则，你就买不到大量的东西中你想买的东西。 未来的文案可能是你来这里没有什么目的性，但我们传达的目标是形成让他们开心的心。 这是将来的事件，是想和微博一起的事件。 微博是复印的特别好的地方，所以我们也是借助很多力量复印，制作有特色的商品。 因为很多人认为淘宝已经经历了这么多年。 基本上，这个大卖家已经做好了位置。 对我们来说，我们的小卖家怎么办？ 小卖家，我跟着淘宝的步伐，你可以找到自己的一席之地。 也就是说，淘宝现在正在做很大的转变。 如果你是新卖家，你们公司的产品很有特色，很有创造性。 这可以由你通过复制来表达。 现在可以突围，这是给淘宝带来的最大转变。

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来源：千龙新闻网