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不小心通过微信把钱转错了人,对方收到钱却没有还钱,甚至删除朋友并勒索他们。近日,广东黄先生通过微信转错了8万元,在社会上引起了广泛的讨论。
黄先生无法恢复,因为他无法掌握当事人的任何真实身份信息。微信客服、公安和法院都表示对此无能为力。
对此,腾讯公共关系部相关人员表示,他们已经与用户联系沟通,并正在配合警方解决这一问题。
虽然转账出错的概率很小,但很多人还是会问微信转账的产品设计与其他在线支付平台相比是否有缺陷。当事人还有什么其他补救办法可以追回错误的钱?
微信转错了8万元,被对方屏蔽了
广东人黄最近通过微信把钱转到了他表哥的账户上,结果有8万元钱被转到了别人的账户上,而这个人的昵称就是他表哥。
事发后,对方不仅拒绝还钱,还勒索黄先生。微信客服让黄光裕与对方谈判,但黄光裕不知道对方的任何真实身份信息,因此警方和法院都表示无法立案。
据媒体报道,微信支付已导致用户向法院提起诉讼,并将配合执法部门协助取证。
这件事在社会上引起了广泛的讨论。记者的调查发现,类似的事情在很多地方都发生过。河南省焦作市居民程最近通过微信平台关联的银行卡,在微信上给一个叫“大海”的朋友转账。然而,程先生错了人,这个“海”不是他的“海”,所以他转了一千元。
程先生说,“我没有发表任何意见,也没有仔细看。后来,我的朋友打电话来,问他为什么没有转账,却知道转账错了。另一方删除了我的微信,然后发了一条信息,回了电话。”
微信官方:由于用户隐私,无法向转让方提供收款人信息
今年,程先生求助于腾讯微信,遇到了与广东黄先生同样的困难。法律界人士认为,虽然收款方涉嫌非法占用,但首先是汇款方犯了一些错误。
腾讯集团营销公关部相关人员告诉记者,由于用户隐私,微信无法向转让方提供收款人的任何信息。
腾讯声称这样做是为了保护用户隐私,他们对所有用户负责。然而,只要司法机关需要微信的官方帮助,他们肯定是责无旁贷的,但如果是个人需要,他们就无法突破底线。
所以,我们只能识别错误的钱吗?在这方面,一些律师认为微信可以通过诉讼等渠道转移错误账户。
首先,起诉微信,要求告知对方的真实身份。然后起诉对方,要求返还不当得利。至于法院是否会判决微信向用户提供真实信息,法律专业人士认为这更有可能胜诉。
然而,由于还没有类似的审判案件,因此不能保证我们在起诉后会胜诉。事实上,即使我们起诉微信官方,也很难有具体的理由,因为按照目前的安排,转移错账户的过错方主要是我们自己,而微信平台并没有犯任何错误。
微信的转移设计有问题吗?
这个问题的最终症结实际上回到了微信的转移设计。在上述情况下,转让方遇到的问题是对方的昵称头像相似,所以转让是错误的。
那么我们应该在转账时建立一个确认环节来减少错误转账的可能性吗?
目前,支付宝和微信是中国网上支付和转账的主要力量。通过比较这两个平台的转账方式,记者发现在微信上转账时,只显示对方名字的最后一个字,前面的字用星号代替。
输入转账金额后,您必须输入密码或指纹进行进一步确认。转入支付宝账户时,记者输入账号后,对方昵称后面会标注真实姓名,并提供“点击此处认证”选项。点击后,需要输入正确的姓氏来转账。
相比之下,支付宝给转让方提供的确认对方身份的链接比微信多,这降低了转让错人的可能性。
腾讯表示,他们在媒体上也注意到了这种对比,但由于两种产品的基因不同,设计产品的出发点也不同,所以不可能简单地进行比较。
“支付宝是以电子商务和交易为基础的。我们是一个社交平台,它更严格地保护用户的隐私,每个人都更频繁地使用它。"
此外,根据中央银行防止电信欺诈的相关要求,许多银行都建议客户可以在限定时间内申请取消汇款。但记者注意到,微信和支付宝都表示,转账启动后,资金无法提取。
微信的产品设计是否也能在一定时间内具备“折返”转移的功能,或者加强认证,或许值得探讨。
来源:千龙新闻网
标题:微信错转他人8万后被拉黑 这事真的无解吗?
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