微软花了4.5亿美元关闭离线商店。中国市场是授权商店

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来源:微软花费4.5亿美元关闭离线商店。中国市场是授权商店

6月26日，美国东部时间，微软集团官方网站宣布将关闭其线下商店，转而专注于加强其数字商店。然而，该公司将保留其在纽约、伦敦、悉尼和雷德蒙的经验中心。其中，伦敦商店开业不到一年，与苹果商店位于同一条街上。

记者了解到，微软在中国市场的线下商店都是授权商店，不是官方直营店，官方直营店只通过微软在线商城。然而，在2017年，微软投资在一家合作商店建立了一个高端体验中心，也被称为店内商店。截至发稿时，微软中国尚未对这些门店的处置做出回应。

微软副总裁戴维·波特在一份官方声明中表示，其产品组合已经发展成数字产品，网上销售持续增长。微软官方网站显示，自2009年开设线下商店以来，该公司已有80多家线下商店，其中大部分位于美国。

3月底，由于新型冠状病毒的流行，微软关闭了它的商店。微软表示，它已经成立了一个特别小组，为来自任何地方的客户提供服务。同时，团队的发展确保了当客户需要时，他们可以通过远程支持向各种规模的客户提供服务。

据微软称，零售团队成员将为消费者、小企业、教育和企业客户服务，同时建立一个交换渠道。微软首席人力资源官凯瑟琳·霍根说，微软商店团队体现了微软的文化。

2015年10月，微软在纽约第五大道677号开设了第一家旗舰店，占地约22，000平方英尺，这是当时微软最大的线下商店。除了展示新的Surface、Xbox One和其他硬件，旗舰店是唯一展示Surface Hub的地方。

微软零售和在线商店全球营销总经理凯利·索利根(Kelly Soligon)当时表示，这是微软生态系统的一部分，可以让产品生动地呈现给消费者。微软在旗舰店提供专家服务、粉丝活动、产品发布和员工支持19种语言，包括印地语、中文和阿拉伯语。

线下商店是科技公司体验的更多地方。烟草和酒精公司零售经济的首席执行官理查德·林(Richard Lim)曾经说过，这将为科技公司的品牌创造知名度和忠诚度。选择一个合适的有连续客流的场馆通常是成功的关键因素之一。

2019年，微软在伦敦著名的购物中心牛津广场(Oxford Square)开店时，提供了一个Xbox游戏室、一个定制的迈凯轮(McLaren)、几个面向企业客户的会议室和一个学习编程的数字教室。微软首席营销官克里斯·卡波塞拉说，实体店非常适合选择实物商品。

然而，微软最终决定关闭四个体验中心之外的实体店。微软在上述官方声明中表示，关闭实体店将导致微软截至6月30日的财年税前支出约4.5亿美元，主要用于资产核销和减值。

6月26日，美国东部时间，微软集团官方网站宣布将关闭其线下商店，转而专注于加强其数字商店。然而，该公司将保留其在纽约、伦敦、悉尼和雷德蒙的经验中心。其中，伦敦商店开业不到一年，与苹果商店位于同一条街上。

记者了解到，微软在中国市场的线下商店都是授权商店，不是官方直营店，官方直营店只通过微软在线商城。然而，在2017年，微软投资在一家合作商店建立了一个高端体验中心，也被称为店内商店。截至发稿时，微软中国尚未对这些门店的处置做出回应。

微软副总裁戴维·波特在一份官方声明中表示，其产品组合已经发展成数字产品，网上销售持续增长。微软官方网站显示，自2009年开设线下商店以来，该公司已有80多家线下商店，其中大部分位于美国。

3月底，由于新型冠状病毒的流行，微软关闭了它的商店。微软表示，它已经成立了一个特别小组，为来自任何地方的客户提供服务。同时，团队的发展确保了当客户需要时，他们可以通过远程支持向各种规模的客户提供服务。

据微软称，零售团队成员将为消费者、小企业、教育和企业客户服务，同时建立一个交换渠道。微软首席人力资源官凯瑟琳·霍根说，微软商店团队体现了微软的文化。

2015年10月，微软在纽约第五大道677号开设了第一家旗舰店，占地约22，000平方英尺，这是当时微软最大的线下商店。除了展示新的Surface、Xbox One和其他硬件，旗舰店是唯一展示Surface Hub的地方。

微软零售和在线商店全球营销总经理凯利·索利根(Kelly Soligon)当时表示，这是微软生态系统的一部分，可以让产品生动地呈现给消费者。微软在旗舰店提供专家服务、粉丝活动、产品发布和员工支持19种语言，包括印地语、中文和阿拉伯语。

线下商店是科技公司体验的更多地方。烟草和酒精公司零售经济的首席执行官理查德·林(Richard Lim)曾经说过，这将为科技公司的品牌创造知名度和忠诚度。选择一个合适的有连续客流的场馆通常是成功的关键因素之一。

2019年，微软在伦敦著名的购物中心牛津广场(Oxford Square)开店时，提供了一个Xbox游戏室、一个定制的迈凯轮(McLaren)、几个面向企业客户的会议室和一个学习编程的数字教室。微软首席营销官克里斯·卡波塞拉说，实体店非常适合选择实物商品。

然而，微软最终决定关闭四个体验中心之外的实体店。微软在上述官方声明中表示，关闭实体店将导致微软截至6月30日的财年税前支出约4.5亿美元，主要用于资产核销和减值。

来源：千龙新闻网