互联网健康险最“畅销” 专家建议保险公司丰富产品线

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新华网财经7月13日电(记者郭)近日，中国保险协会和艾瑞咨询联合发布了《2018年中国互联网财产保险用户调查报告》(以下简称《报告》)。根据《报告》，意外健康保险、汽车保险和资本安全保险在“畅销”保险中占前三位。同时，基于情景研发的网络保险产品或基于网络在线销售的新型保险也受到用户的青睐。

专家建议，在细分市场中，保险公司可以继续探索新的空白色市场，以满足受众细分的需求。在产品策略方面，建议保险公司丰富健康保险销售产品线，增加用户更新比例；交通保险应配合足够的现场渠道，完善索赔制度。

畅销保险:健康保险、汽车保险和资本安全保险

从保险用户购买的产品来看，意外健康保险、汽车保险和资本安全保险占前三位，而上述三类保险的普及与中国的经济社会发展密不可分。

首先，中国居民的健康意识逐步增强，对中高档医疗保险等健康保险的需求不容忽视，在续保条件、免赔额、保险覆盖面、家庭保险、保险责任扩张和智能承保等方面进行了创新，促进了意外健康保险的销售。

其次，随着新一轮消费升级，汽车与普通消费者的日常生活联系更加紧密。根据国家统计局的数据，截至2017年底，中国的私家车数量达到1.8695亿辆，这带来了汽车保险的高度繁荣。

第三，随着互联网金融的快速发展，账户安全保险和资金安全保险受到用户的欢迎，这类保险也有着广阔的前景。

新保险受到青睐

该报告综合分析了用户购买行为的实际情况和新保险的类别(特别是基于情景开发的网络保险产品或基于网络在线销售特点开发的特殊产品等)。)。

根据该报告，超过97%的保险用户购买了新的保险产品。其中，车险、资本账户保险和中高端医疗保险在保险用户中的普及率分别高达75.2%、64.3%和49.4%。

从用户购买新保险的支出来看，31%的用户每年花费不到500元，超过一半的用户花费不到1500元。根据项目组的分析，这表明用户在新保险上的支出仍处于较低水平，其在用户年度保费总支出中的比例仍增加了空.这是因为大多数新的保险类型都伴随着互联网碎片化的情况，如交通事故保险和延迟保险，这种情况发生的频率高，单次保费低；另一方面，保险公司将原来复杂的长期限保单设计成期限较短、保费较低的类型，如中高档医疗保险。

基于以上研究，项目组专家提出以下建议。在细分市场中，保险公司在巩固和发展现有领域的同时，还应该探索和开发新的空白色市场，以满足受众细分的需求。在产品策略上，保险公司应丰富健康保险销售的产品线，增加用户更新的比例；交通保险应配合足够的现场渠道，完善索赔制度。

来源：千龙新闻网