流量“漫游”费取消了 但还有这些“流量陷阱”要注意！

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“过去有一个月的交通流量，但现在不能持续15天。”“交通消耗太快了。在任何地方，首先要做的就是看看是否有wifi。”许多用户质疑手机流量的“非正常消耗”，这是运营商在流量计算中的一个“诡计”。

6月22日，中国移动、中国联通和中国电信三大运营商宣布将从7月1日起取消“漫游”费。对于消费者来说，这无疑是个好消息。在此之前，运营商还推出了各种“无限”套餐。这是否意味着消费者在购买了相应的流量套餐后，可以随时随地使用手机流量？还有哪些“交通陷阱”需要注意？

移动用户的平均流量使用量飙升至4gb

根据工业和信息化部20日发布的最新数据，5月份，平均每个家庭的移动互联网接入流量接近4gb，达到新高。除接入量外，5月份平均每户移动互联网接入流量同比增长169.3%，增速比上个月提高15.4个百分点，为过去12个月最高。

一些业内人士认为，这表明运营商之间的竞争更加激烈，流量提升更加有利，用户在使用流量时顾虑较少。"这与运营商积极推广无限套餐有关."

“无限制”的手机流量背后有限制性条款

然而，主要运营商推出的“无限”套餐在看似优惠的套餐背后隐藏了许多限制性条款。

超过一定流量后，“无限制”改为“限速”

最近，一些网民抱怨说，他们购买的4g网络无限流量套餐，每月使用一定流量后，会使互联网速度变慢，打开网页需要几秒钟，甚至很难登录微信。当我打电话给运营商时，他们告诉我，如果我想恢复4g网络速度，我需要购买一个额外的流量加速包。

电信专家表示，用户流量达到一定上限后会受到限制的原因是运营商的基础设施建设还没有达到为所有人开放无限流量的能力，运营商只能通过限制网络速度来保证大多数用户的体验。

但是对于专家的解释，很多网民并不认同。在他们看来，“无限制的交通”字面意思是“交通的无限制使用”，即运营商在没有提示的情况下添加先决条件，如“限速”，这实际上是对消费者的欺骗。

目前，很多运营商把无限流量套餐的广告放在首页最显眼的位置，但是达到一定流量后就会被限制的文字却隐藏在海报的角落里，并不显眼。

一款应用声称是免费的，但免费只是流量的一部分

此外，有很多网民呕吐，运营商推出的定向交通套餐也有类似的套路。例如，当一个视频网站与运营商合作推出目标流量套餐时，它声称用户在广告中使用视频应用时不会产生任何流量费用。但是，仔细阅读套餐的合同条款后，发现免费流量仅是观看视频产生的流量，不包括应用中图片、文本、拦河坝和第三方广告加载过程中产生的流量。

工业和信息化部:不要片面夸大宣传

近日，工业和信息化部明确要求运营商规范宣传:“要高度重视当前‘无限’套餐推广中存在的问题。全行业立即开展自查工作，有效规范此类套餐的促销和推广行为，不得夸大宣传。应该标明限制。引人注目。”

专家:如果你不提示，这是对消费者知情权的侵犯

对此，中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟认为，即使运营商在包裹处理合同中有无限流量使用的前提条件条款，如果用户在处理包裹时没有给出提示，或者合同中没有特别标注该条款，也侵犯了消费者的知情权。

谁该为交通的“非正常消耗”负责？

今年5月，一位上海网民发帖称，从凌晨2点到4点，他的手机流量高达数百兆字节，而且他的手机已经接入了wifi在家；即使家里的无线网络断开，他也没有在手机上做过任何操作。在向运营商投诉后，客服人员退回了部分流量，但表示责任应归于用户的手机应用程序。

“过去有一个月的交通流量，但现在不能持续15天。”“交通消耗太快了。在任何地方，首先要做的就是看看是否有wifi。”许多用户质疑手机流量的“非正常消耗”，这是运营商在流量计算中的一个“诡计”。

对此，浙江省质监局和浙江省计量科学研究院都做了通信流量检测试验。在三个多标准无线通信互联网流量监视器中，三个主要运营商的sim卡被随机插入以下载相同的文件。从检测结果的比较来看，它们与运营商提供的交通统计数据几乎没有区别。因此，可以看出运营商不太可能窃取流量。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟:用户之所以觉得流量跑得快，主要是因为智能手机应用经常选择在后台自动上网，提醒用户及时更新和推送各种信息，流量会被悄悄地消耗掉。此外，木马病毒也是流量窃取的元凶之一。

对此，朱伟建议，运营商应向用户披露监管机构批准的网络通信协议。同时，用户不应通过非法渠道随意下载应用，以免感染消耗流量的手机病毒。

来源：千龙新闻网