“电商定制版”货不对板 到底算不算“假货”呢？

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所谓“电子商定制版”是指其字面意思，即只能通过电子商务渠道销售，并将故意与实体店销售的商品进行价格区分。据业内人士称，这种做法主要是为了维护线上线下渠道的生态平衡，确保整体价格稳定。虽然从表面上看，这只是区分销售的一种方式，但有些商品的质量是有差异的。

我不知道是否每个人都曾遇到过这样的情况:他们在网上以较低的价格在实体店购买相同品牌和相同价格的商品，但他们总是觉得他们实际到达后有所不同。然而，在询问店主后，对方称之为“电子商定制版”，因此存在分歧。

那么，到底什么是“电子版制作”？它们和实体店有什么区别？这是假的吗？

所谓“电子商定制版”是指其字面意思，即只能通过电子商务渠道销售，并将故意与实体店销售的商品进行价格区分。据业内人士称，这种做法主要是为了维护线上线下渠道的生态平衡，确保整体价格稳定。

虽然从表面上看，这只是区分销售的一种方式，但有些商品的质量是有差异的。

家用电器:外观一致，但内部是偷工减料

据报道，浙江宁波市市场监督管理局和宁波市消费者权益保护委员会通过不同的线上线下渠道购买了40套对比样品，并委托宁波出入境检验检疫局进行测试。发现“电子商务独家供应”比较棘手:从不同渠道购买的名义上漂亮的c21-rh2133s多功能电磁炉，外观和功能标签都是一样的，但拆开后发现网上购物电磁炉的电器元件比线下型号少；对于相同型号的松下真空吸尘器，在线购买的真空吸尘器的吸口直径比离线购买的小10毫米。

服装:便宜的东西不漂亮，质量令人担忧

据调查，网上和网下的平均差价为127.25元，分别购买20套服装和鞋子的差价率为17.9%。在质量方面，近日，宁波市市场监督管理局和宁波市消费者保护委员会委托宁波出入境检验检疫局检验检疫技术中心对一批服装进行了检验。测试结果表明，功能服装在线和离线基本一致，符合质量检验标准。在普通服装中，所有线下样品均符合国家标准，但网上服装的质量不容乐观，网上购买的三款网上服装存在质量问题。

此外，像汽车产品一样，电子商务版本很便宜，但供应量极小；食品外包装有显著差异的；数字产品的价格低而价格高，关键部件会收缩。

这是假的吗？

事实上，网络产品的“低价劣质”现象主要是由网络成本控制造成的。为了体现价格优势，商家用尽可能少的成本来生产相同款式的商品。那么，这个“电子同意制版”是假的吗？

中国电子商务研究中心主任曹磊表示，虽然“纯电子商务”产品的质量与同一条线下的同一款产品有一定差距，“纯电子商务”产品是同一品牌生产并授权销售的，所以不是假货，而是销售渠道依赖互联网。

中国法律学会消费者权益保护法研究会秘书长陈银江表示，如果卖家出售“电子商务专属”商品，他们必须首先确保质量符合标准和产品质量要求。其次，我们应该让消费者明白，告知他们商品之间的差异，以满足消费者的知情权，让他们在做出选择之前充分理解。

京恒律师事务所上海分所律师于超也表示，如果只有不同质量的产品符合国家标准，那么商家实际上是利用信息不对称来制造一个边际球。“商人知道他们在卖两种产品。如果你故意混淆两种商品而不主动告诉他们，你可能会被怀疑是消费者欺诈。”于超说。

消费者应该做什么？

一般来说，这种所谓的“电子商定制版”产品大多存在于服装、电器、鞋、帽、包等类别中，在发生类似纠纷的情况下，它们还要承担举证责任，维权成本很高。

那么，消费者应该怎么做呢？业内人士建议，面对这种情况，消费者应该睁大眼睛。在选择商品时，他们不仅要比较价格，还要与线下商品进行比较。同时，有必要参考一些购买的消费者的评价。(综合编辑/游览苏杭)

来源：千龙新闻网