超市接连关门 马云过后便利店会彻底取代超市吗？

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随着互联网的日益普及，每个人似乎都在形成一种习惯。每当超市或购物中心看到一种商品，他们都会下意识地用手机比较价格。如果网上价格便宜，他们通常会放下商品，选择网上下单。面对如此巨大的生活习惯变化，大型超市的夜晚似乎已经到来。

最近，有新闻报道称，全球零售巨头沃尔玛宣布合肥的两家门店将从4月12日起关闭。沃尔玛2008年进入合肥市场后，经历了一个快速发展的时期，但2013年后，沃尔玛开始陆续关闭合肥门店。截至目前，该公司在合肥已经关闭了7家门店，只剩下一家。不仅在合肥，在全国许多城市也是如此。

截至2016年，沃尔玛已经关闭了全球269家门店。巧合的是，4月1日，马克&斯潘塞正式关闭了上海最后三家门店，并选择完全退出中国市场。3月24日，大润发、上海、香港和澳门门店关闭。这些著名的超市相继关门。似乎所有的矛头都指向了以马云为代表的电子商务。有些朋友甚至开玩笑说:看看现在的超市，最大的感觉就是马云之后没有草了。

我记得韩歌今年年初写了一篇特别的文章，讨论“为什么一个24小时营业的便利店是马云永远也不会打败的商业模式？”但是三个月之后，超市关门的浪潮还在继续，24小时便利店真的会取代所有的超市吗？

首先，便利店为什么会成功？

超市自20世纪90年代在中国流行以来，已经成为大多数人接受的一种生活方式。然而，随着互联网电子商务的兴起和物流系统的完善，以京东为代表的一系列电子商务物流已经能够当天配送，物流时间也从几天缩短到了几个小时。电子商务平台的低价和快捷的物流系统已经成为摧毁超市的唯一途径。正如韩戈所说，对于电子商务来说，没有办法打破2小时消费圈的魔咒，因为无论物流系统有多快，都很难在两个小时内实现完全配送，而且你跑的时候也不可能实时发送你需要的东西，所以便利店应运而生。但这只是一个方面。韩戈说为什么超市以前失败过。今天，我们来谈谈便利店兴起的原因。

一个是对分散和快节奏消费的满足。随着经济水平的快速发展，人们的消费观念正在高速演变。如今，消费观念趋向于追求方便、快捷和分散。这导致了原有购物时间的加速打破，时间成本日益成为大家考虑的焦点。在有限的时间内，许多人愿意把时间花在文化、休闲和娱乐领域。事实上，就价格而言，便利店的价格一般比一般商场高10%以上。然而，由于便利店规模小、品种集中，它们能提供比超市更多的即时消费体验。此外，由于生活节奏的加快，人们在家加工食品的时间正在迅速减少。便利商店里的便利餐，如关东煮、馒头和方便米饭，将使追求快节奏的人们能够在短时间内满足他们的需求。

其次，便利店正成为多样化消费的便利平台。韩戈经常看到各种各样的金融终端，因为他在支付行业工作。当与各种零售企业，特别是便利店经营者进行实际交流时，这种多样化的金融终端已经成为一种热门商品。原因是便利店在满足人们日常购物的同时，经常提供免费开水、微波炉加热、手机充值、金融水、电、煤支付、pos取款、金融多元化终端服务等多元化信息服务。这些都是传统超市不擅长的事情。此外，大量的电子商务公司已经开始与便利店合作。由于许多社区的快递问题，物流有最后一英里的问题。在大多数大城市，便利店无处不在，这些便利店自然成为类似快递网站的功能。此外，在便利店非常发达的国家，如日本，便利店可以提供的服务包括纳税、复印、银行信贷、财务管理、订票等。这些服务的收入甚至可以达到便利店的50%以上。可以说，便利店可能会从一个销售商品的地方变成一个多样化的生活服务站，为周围的人提供一站式服务。

第三，便利店正成为精选产品的焦点。与大型超市相比，便利店有更多的优势。这是商品的选择。大型超市经常提供许多综合性的商品，其经营范围非常广泛。然而，便利店的选择范围是小而精的，即一些消费者急需的商品，一些大型或低频的消费者便利店会自愿放弃。通过主动放弃商品类型，虽然选择减少，但消费者购买的频率迅速增加，一般的低频消费品可以通过互联网电子商务解决。

零散消费的满足、多样化服务的平台和精选商品的集中是便利店成功的关键。

第二，超市会被便利店完全取代吗？

韩戈认为，虽然便利店很方便，但完全取代超市是不现实的。超市在很长一段时间内仍然有其存在价值，但关键是传统超市必须改变，而这种改变最有可能的结果就是超市的网络化。我不知道你是否发现了。最近，小米和哈默等互联网垂直电子商务公司开始在网上大规模布局实体店。这是未来的发展趋势。零售很可能成为互联网的有效载体。在我们的移动互联网时代，移动智能终端已经突破了时间和空，允许消费者直接面对零售品牌，并消除了市场上太多的链接和信息。

未来，互联网将进一步推动超市的转型升级。一方面，互联网将把超市的成员、营销、技术、仓储和物流全面数字化和网络化，最终实现全面的互联网。另一方面，商家将成为互联网公司进行线下营销、线下体验和线下展示的窗口。例如，衣服和鞋子需要适合每个人不同尺寸的产品，单独完成网上购物是很困难的。此时，线下体验商店非常重要。

此外，人们对普通标准化产品的需求正在减少，并且可以被互联网所取代。然而，大型购物中心往往不仅在购物中发挥作用，而且演变成多样化生活方式的集中场所。从餐饮到娱乐再到购物和体验的一站式服务远比简单的超市更有价值。可以说，传统超市将被淘汰，但超市作为多元化体验载体的媒介，将通过创新实现更大的价值。

来源：千龙新闻网