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我们的日常生活是处理各种公司的产品和服务。1931年诺贝尔和平奖得主、哥伦比亚大学校长尼古拉斯·巴特勒说:“现代社会最伟大的发明是有限责任公司!甚至蒸汽机和电力的发明也稍逊一筹。”由于解决了投资者风险可控(“有限责任”)和投资者个人财产与被投资公司财产的界限划分(“独立法人机构”)两大问题,公司如雨后春笋般层出不穷。
企业家是公司的重要引擎,但他们总是离开公司而死。一个长期的公司总是需要一代又一代人的持续努力。这涉及到公司治理,特别是公司所有权和经营权的关系,以及企业文化的连续性。
今年1月在拉斯维加斯举行的消费电子展期间,我拜访了博世集团的董事施韦纳博士。他向我介绍了这家世界领先的技术和服务公司是如何在智能家居、智能城市、互联交通和工业4.0领域进行创新的,这家公司刚刚过了130岁生日。我更感兴趣的是,为什么这家公司130年来一直坚持自己的价值观,不断增强自己在技术领域的核心竞争力,引领各个时代的潮流。
施韦纳说,物联网是未来的趋势,听起来像一个非常新的术语。然而,在博世看来,“物”在过去的130年里一直存在,博世一直在“创造”;另一方面,它是“互联网”。很少有工业企业像博世一样在软件、传感器和服务领域建立了竞争优势,并推出了自己的云平台。因此,与互联网公司相比,博世拥有“材料”优势,工业企业拥有“网络”优势。
施韦纳的言论表明,博世的管理理念和风格是不断夯实基础,保持诚信和创新,在不断创新中强化原有优势。长期坚持这种风格取决于博世独特的公司治理和文化。
从个人到公司文化
1886年,25岁的罗伯特·博世在德国斯图加特创建了一个小型精密机电工程车间,拥有10,000马克。他出生在一个小村庄,是一个农民的儿子,在他家12个孩子中排名第11。他从小就喜欢玩机器。他的父亲非常重视孩子的教育。
在博世成立之初,它生产电铃和电话、点火器、电灯,甚至香烟盒。由于盲目,管理非常不稳定。直到1897年,经过反复试验,他们将磁电点火装置应用到汽车发动机上,通过高压磁电点火产生电火花来点燃内燃机中的混合气,解决了奔驰无法解决的内燃机点火问题。1902年,一位博世工程师发明了磁电机,使汽油发动机快速运转成为可能。有了这些创新,博世走上了一条宽阔的道路,成为汽车行业的重要供应商,后来成为全球汽车行业最大的独立零部件供应商。
20世纪20年代,博世进一步发展成为一个国际电子集团,生产电动剃须刀、冰箱、收音机、电视到钻机等等。通过创新,博世发明了数百种“世界第一”的产品,如今博世已成为行业领导者,业务遍及世界几乎每个角落,年销售业绩为731亿欧元(2016年),主要涵盖四大领域:汽车和智能交通技术、工业技术、消费品、能源和建筑技术。
罗伯特·博世确立了博世的文化基因,即负责寻求真理,不断改进产品,通过技术创新创造新产品。1919年,他在公司内部杂志上强调:“我不能忍受测试产品时的任何缺点。”为此,我一直致力于为客户提供经得起仔细检验的产品。这些产品在各个方面都有出色的质量。”他经常说:“我宁愿赔钱也不愿失去别人对我的信任。”博世非常重视R&D,相信“今天取得的成就将为明天的成功提供资金保障”,2016年在R&D的总投资将达到66亿欧元。
罗伯特·博世也非常重视员工培训。1906年,该公司成为德国第一批实行8小时工作制的企业。他认为公司能够继续赚钱正是因为付给员工的高工资。他也很早就不遗余力地向公共事业捐赠。
从人到治理机制
罗伯特·博世非常重视继承。他首先选择了他的儿子小罗伯特接任,并精心培养他。不幸的是,他的儿子体弱多病,不幸在30岁时去世。1927年,66岁的罗伯特·博世与妻子安娜离婚,同年再婚,后来生了两个孩子。
罗伯特·博世解决继承问题的第一次尝试是在1917年成立了一家股份公司(robert bosch ag ),对企业进行股份制改革,并引入职业经理人作为股东。当时,7名董事共拥有49%的股权。该公司于20世纪30年代上市。他本人于1926年从管理层退休,成为监事会主席。
然而,人们很快发现,股份公司不能有效地实现继承。一旦公司上市后连续几个季度亏损,股东们就来找创始人和管理层算账,任何决策都受到限制,财务独立性也就丧失了。因此,罗伯特·博世在1937年回购了49%的股份,并将股份公司改为股份有限公司(gmbh),不再上市。
1938年,罗伯特·博世立了一份遗嘱,其中设计了公司章程,规定公司的利润必须归还给公众和慈善机构。由于长子只有10岁,他说如果小罗伯特打算成年后进入公司管理层,他就会来公司,如果他不想干自己的事业。这反映了“生意比家庭更重要”的观点。至于公司未来的运作,他提出:“我最看重的是公司能够得到很好的维护,尽可能地代代相传,始终保持财务上的独立和自主。”
罗伯特·博世于1942年去世。他最信任的七位经理领导了博世的运营,总经理汉斯瓦尔兹成为博世的负责人。
1964年,根据罗伯特·博世的想法,博世对股权治理机制做出了新的安排。1.将公司93%的股权转让给作为绝对大股东的非营利博世资产管理有限公司(后更名为罗伯特·博世基金会)。享有收入权;2.将93%的投票权(控制权)转让给新成立的罗伯特·博世工业信托公司;3.博世家族拥有公司7%的股份,同时拥有相应的收入和投票权。经过这种安排,博世实现了“三权分立、相互结合”的结构和机制,即基金会拥有公司的主要收益权,信托公司拥有公司重大决策的投票权(控制权),管理权表面上属于博世家族,但由于家族无能,实际上掌握在公司监事会和执行董事会的职业经理人手中。
这种治理结构一直延续到今天,唯一的变化是基金会将1%的收入权(没有投票权)转让给执行董事会,以激励管理层。博世家族的后代不再参与公司的运营。第二代和第三代家族只担任公司监事和基金会董事,并派家族代表作为合伙人到信托公司,主要扮演公司监事的角色。
在具体的决策和管理中,执行委员会是博世运营的中心。监事会的职责是监督执行董事会的工作,对公司的经营、战略决策和重大事项提供尽可能多的支持。执行董事会主席定期向监事会汇报公司的当前发展情况。一般来说,他可以连任两届或更多届,任期五年。退休后,他将根据公司惯例担任监事会主席,并继续为公司服务一至两届,任期五年。之后,他可以自行决定作为合伙人进入信托公司,参与公司重大事项的表决决策,并行使基金会委托的对博世的表决权控制。一个有远见的安排是,执行董事会主席任期届满后,他将被调到监事会。这将有助于现任和下一任管理层之间的联系,并确保长期战略的实施。
由于博世没有上市,其决策和财务都是独立的,因此博世可以自主决策,投资一些长期创新项目的研发。例如,直喷技术经过十多年的研究和开发,已经取得了一定的成果。例如,博世在看到智能是大方向后,并没有像传统汽车制造商那样犹豫不决,而是做出了决定性的转变,积极与谷歌合作打造智能汽车,与abb、思科、lg合作打造一个可以实现智能家电的开放式软件平台,与通用电气、ibm、英特尔合作打造工业互联网标准,推动行业4.0的实施。这些任务意味着博世从硬件到软件的转变有许多风险和挑战。然而,由于与未来相关,博世毫不犹豫地进行变革,并鼓励企业内部创新,努力在速度和创新能力方面与硅谷的新创企业竞争。博世的电动自行车是一个成功的案例,它依靠内部风险基金的支持、精益开发团队以及电动工具业务部的电池技术和汽车技术部的电力驱动技术的整合。
博世历史上只有七位首席执行官,包括创始人,这也有助于保持公司的长期行为。博世基金会始终以慈善为己任,几乎将公司的所有红利都用于慈善事业。基金会是博世的主要股东,但不参与任何商业决策。
从一个世界到另一个世界
在2017年的消费电子展上,博世的三款智能产品——智能互联热水器和两款创新摩托车解决方案——获得了四项消费电子展创新奖。用户只需一个应用程序,就可以通过智能手机或平板电脑远程开关热水器、调节水温或监控热水器的运行状态。集成互联仪表将摩托车的所有仪表信息集成在一个电子显示屏上,实现了智能手机与摩托车的互联。
在未来十年,博世的所有产品都将配备人工智能技术。博世正在迈向智能互联的新世界(600628,购买)。
除了产品,博世还在实施工业4.0的整体解决方案。在博世的“黑光灯工厂”,没有工人,没有灯,穿梭机器人(300024,BUY)自动拾取、运输和组装,完成流水作业,并依靠信息互联技术自动运行。这是传感器技术、软件和工业管理通过物联网的结合。
施韦纳说,工业4.0将充分体现信息的力量,使整个生产过程更加直观和直观,让人们清楚地了解原材料、零部件和产品的当前状态,各个生产环节的进展情况,并实时监控和了解设备的运行状态。所有这些都与大数据有关,大数据将重建我们的生产。根据博世许多工厂的工业4.0实践项目,使用工业4.0可以提高约25%的生产率,减少约30%的库存。
在新产品和方案的背后,是博世从互联网时代到物联网时代的判断和信心。在施韦纳看来,互联技术不仅是一种技术,也是我们生活的一部分。它可以促进汽车工业的发展,勾画未来城市的蓝图,使家庭更智能,增加工业互联,使医疗系统更高效。它有无数的可能性,所以博世的想法是,“突破简单的互联设备制造,从实际利益出发,实现互联网世界、互联网和云的互联。”我们把创始人和投资者联系在一起,把梦想家和实干家联系在一起,把部分和整体联系在一起,把虚拟现实联系在一起,给世界留下永恒的财富。
在博世,互联的概念已经成为一种基因和思维方式。如果这是一家硅谷公司的想法,这并不奇怪,但这是一家巨型公司130年来的做法,所以人们必须尊重它,并思考为什么一家有百年历史的公司能够不断深化创新,其文化如此一致。
来源:千龙新闻网
标题:公司是怎么伟大起来的?
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